Tutustu siihen, miten Front vertautuu Tidio
Mikä on paras ohjelmisto yrityksellesi? Haluatko verrata Front ja Tidio? Tutustu yksityiskohtaiseen näihin kahteen ohjelmistoon ja niiden eroihin.
14 päivän ilmainen kokeilujakso - ei sitoumusta
Tutustu siihen, miten Front vertautuu Tidio
Nauti yksityiskohtaisesta vertailutaulukosta ominaisuuksista ja hinnoittelusta
- Korkein hinnoittelu99$ / mo / agent
- Chat sisältyy1
- Lisäkäyttäjä$99 / mo / agent
- YhteystiedotUnlimited
- Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$23 760
- Korkein hinnoittelu$289/mo
- Chat sisältyy1
- Lisäkäyttäjä$289/mo
- YhteystiedotUnlimited
- Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$69 360
| Front | Tidio | |
|---|---|---|
| Hinnoittelu | ||
| Korkein hinnoittelu | 99$ / mo / agent | $289/mo |
| Chat sisältyy | 1 | 1 |
| Lisäkäyttäjä | $99 / mo / agent | $289/mo |
| Yhteystiedot | Unlimited | Unlimited |
| Vuosilaskutus 20 käyttäjälle | $23 760 | $69 360 |
| Jaettu postikansio | ||
| Pilvipalveluna toimiva | ||
| Mobiilisovellukset | ||
| Työpöytäsovellukset | ||
| Asiakkaiden arviot | ||
| Reitityssäännöt | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Sähköposti ja WhatsApp | ||
| Yksityiset muistiinpanot ja maininnat | ||
| Muistutukset | ||
| API | ||
| Vierailijoiden estäminen | ||
| Tiedostojen jakaminen | ||
| Valmiit vastaukset | ||
| Yhteydenottolomake | ||
| Asiakasportaali | ||
| Livechat | ||
| Vierailijoiden tiedot | ||
| Javascript-integraatio | ||
| Keskustelun laukaisu | ||
| Livechat Web SDK | - | - |
| Viestin esikatselu | ||
| Live kääntäjä | ||
| Chatin transkriptio | ||
| Mukauttaminen | ||
| Yhteisselailu | ||
| Multisite | ||
| Video- ja äänipuhelut | ||
| Vaikutus nopeuteen | - | - |
| Brändäyksen poistaminen | ||
| Monikielinen | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot rakentaja | ||
| Skenaarioluonnokset | ||
| Syöttökentät | ||
| Avainsanojen vaikutukset | ||
| Ehtolohkot | ||
| Chatbot API | ||
| Kampanjat | ||
| Kohdennusvaihtoehdot | ||
| Dynaamiset tiedot | ||
| Sähköposti ja chat-ketjut | ||
| Mallit | ||
| Tietopankki | ||
| Tietopankki | ||
| Web SDK | ||
| Salasanalla suojattu | ||
| Monikielinen | ||
| Personointi | ||
| Mukautettu verkkotunnus | ||
| Yhteyksien hallinta | ||
| Käyttäjäprofiili | ||
| Edistyneet suodattimet | ||
| Tunnisteet ja segmentit | ||
| CRM integraatiot | ||
| Zapier Integrointi | ||
| Yhteystietojen tuonti | ||
| Käyttäjän toiminta | ||
| Katso yksityiskohtainen hinnoittelu | Lue lisää | Lue lisää |
Crisp, nopeasti kasvava asiakaskokemusohjelmisto
Verrattuna Front ja Tidio, Crisp on selkeä voittaja yhdennetyn asiakaskokemuksen osalta. Lisäksi se painottaa vahvasti Crisp suorituskykyä, mikä tarkoittaa, että kaikki vuorovaikutus tapahtuu salamannopeasti. Alusta ei ainoastaan tarjoa asiakkaille viestintävälineitä, vaan tarjoaa myös toimintoja, jotka on suunniteltu parantamaan asiakkaiden sitoutumista live chat, sähköpostin ja automaation avulla. Yritykset voivat käyttää Crisp automatisoidakseen kokeiluja ja lisämyyntejä, mikä vahvistaa asiakaspalvelua ja lisää heidän tyytyväisyyttään jokaisessa kosketuspisteessä. Tämä on melko vankka ratkaisu dynaamiseen asiakassuhteen hoitoon.
Mikä on
Front?
Mathilde Collinin ja Laurent Perrinin vuonna 2013 perustama Front on tunnettu tehokkaasta tiimien postilaatikoiden hallinnasta. Yksi asia, josta käyttäjät pitävät Front:ssa, on sen vahvat tiimiyhteistyöominaisuudet: näppärä viestien jakaminen ja sisäiset kommentit, jotka nostavat tuottavuusasteet kattoon. Se integroituu hämmästyttävän hyvin lukuisten yritystyökalujen kanssa, ja se keskittää yhteydenpitoa vastausaikojen lyhentämiseksi. Vaikka Front saa arvostelussa erinomaista kiitosta sähköpostinhallintaominaisuuksiensa vuoksi, se eroaa Tidio-palvelusta, joka on yksinkertaisesti suunnattu reaaliaikaiseen kävijävuorovaikutukseen kehittyneillä elävillä chat- ja chatbot -ominaisuuksilla - automatisoidut vastaukset.
Pääsy yksityiskohtaiseen vertailu Crisp ja Front
Mikä on
Tidio?
Golasin ja Marcin Wiktorin vuonna 2013 perustama Tidio on yksi intuitiivisimmista työkaluista, jossa on tehokkaat live chat -ratkaisut. Se koukuttaa käyttäjät Tidio toiminnallisuuksiensa kautta: reaaliaikainen asiakassuhde ja yksityiskohtainen analytiikka. Se tukee monikanavaisia viestejä siten, että yritys voi keskustella asiakkaiden kanssa eri alustoilla, kuten Facebook Messenger ja WhatsApp. Automaatio-ominaisuudet, erityisesti Tidio chatbotit, tekevät asiakastuesta erittäin tehokasta. Toisaalta Front on kehitetty erityisesti optimoimaan sähköpostin työnkulkuja ja tiimien sisäistä yhteistyötä, joten Tidio on hyödyllisempi, kun pyritään toteuttamaan asiakasvuorovaikutusta reaaliaikaisesti useilla alustoilla.
Pääsy yksityiskohtaiseen vertailu Crisp ja Tidio
Lisää kilpailijoita
