Tutustu siihen, miten Front vertautuu HubSpot Service Hub

Crisp, nopeasti kasvava asiakaskokemusohjelmisto

Crisp helpottaa yrityksiä ympäri maailmaa parantamaan asiakaskokemusta sekä mobiilialustoilla että työpöydällä. All-in-one-ohjelmiston ansiosta Crisp mahdollistaa yli 10 kanavan keskittämisen yhteen postilaatikkoon. WhatsApp, Messenger, sähköpostit, Live chat, puhelut tai jopa Viber tai Line ovat käytettävissä suoraan yhdestä paikasta.

Crispin avulla voit koota tiimisi postilaatikon ympärille useita kanavia parantaaksesi yhteistyötä ja lyhentää kunkin keskustelun ratkaisuun kuluvaa aikaa. Yhdistettynä sormenpäilläsi saatavilla oleviin tietoihin Crisp auttaa sinua personoimaan jokaisen vuorovaikutuksen jokaisessa kanavassa parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen rakentamiseksi.

Haluatko yhdistää Crispin muihin käyttämiisi työkaluihin? Se ei ole ongelma! Crisp tarjoaa monia integraatioita alan johtavien ohjelmistojen kanssa, jotta voit aloittaa Crispin käytön. Saat tietosi virtaamaan saumattomasti useiden ympäristöjen välillä muutamalla klikkauksella.

Mikä on
Front?

Inhimillinen vastaus, joka luo välittömän yhteyden. Front on alusta, joka on rakennettu yhdistämään kaikki tiimin viestintäkanavat yhteen jaettuun postilaatikkoon. Se on monikanavainen, jotta tiimit voivat tehdä yhteistyötä yhteisen ja yksilöllisen näkymän avulla asiakkaiden viesteistä.

Yritykset voivat jakaa kriittisiä viestejä käyttäjille reaaliajassa kehittyneiden analytiikka-, tuottavuus- ja datatyökalujen avulla.

Mathilde Collin, Front, toimitusjohtaja, perusti yrityksen yhdessä Laurent Perrinin kanssa vuonna 2013 varmistaakseen, että jokainen yritys vahvistaa asiakassuhdettaan tehokkailla automatisoiduilla työnkuluilla, jotka auttavat skaalaamaan henkilökohtaista viestintää jokaisen asiakkaan kanssa.

Frontin kilpailijoita ovat Crisp, Missive, Gmelius ja Hiver.

Pääsy yksityiskohtaiseen vertailu Crisp ja Front

Mikä on
HubSpot Service Hub?

Hubspot Service Hub on yksi johtavista alustoista, joka tarjoaa asiakaspalvelualustan yrityksille ympäri maailmaa. Asiakaspalvelutyökalu on integroitu syvälle Hubspot Suiteen. HubSpot Service Hub auttaa yrityksiä tarjoamaan erinomaisia asiakaskokemuksia integroitumalla syvällisesti muihin Hubspot -sarjan työkaluihin. Tukijärjestelmä rikastuttaa ja edistää asiakassuhteita tunnistamalla mahdollisuuksia ja tarjoamalla mahdollisimman aitoa palvelua.

Hubspotilla on monta kilpailijaa, sillä se on yksi maailman johtavista CRM-ohjelmistoista. Jos kuitenkin tarkastelemme vain Service Hub -ohjelmistoa, pääkilpailijoita ovat Zendesk, Intercom, Freshdesk tai Crisp.

Pääsy yksityiskohtaiseen vertailu Crisp ja HubSpot Service Hub