Tutustu siihen, miten Front vertautuu HelpShift
Mikä on paras ohjelmisto yrityksellesi? Haluatko verrata Front ja HelpShift? Tutustu yksityiskohtaiseen näihin kahteen ohjelmistoon ja niiden eroihin.
14 päivän ilmainen kokeilujakso - ei sitoumusta
Tutustu siihen, miten Front vertautuu HelpShift
Nauti yksityiskohtaisesta vertailutaulukosta ominaisuuksista ja hinnoittelusta
- Korkein hinnoittelu$99/mo/agent
- Chat sisältyy1
- Lisäkäyttäjä$99/mo/agent
- YhteystiedotUnlimited
- Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$23 760
- Korkein hinnoittelu150 $ / mo / agent
- Chat sisältyy-
- Lisäkäyttäjä-
- Yhteystiedot-
- Vuosilaskutus 20 käyttäjälle-
| Front | HelpShift | |
|---|---|---|
| Hinnoittelu | ||
| Korkein hinnoittelu | $99/mo/agent | 150 $ / mo / agent |
| Chat sisältyy | 1 | - |
| Lisäkäyttäjä | $99/mo/agent | - |
| Yhteystiedot | Unlimited | - |
| Vuosilaskutus 20 käyttäjälle | $23 760 | - |
| Jaettu postikansio | ||
| Pilvipalveluna toimiva | ||
| Mobiilisovellukset | ||
| Työpöytäsovellukset | ||
| Asiakkaiden arviot | ||
| Reitityssäännöt | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Sähköposti ja WhatsApp | ||
| Yksityiset muistiinpanot ja maininnat | ||
| Muistutukset | ||
| API | ||
| Vierailijoiden estäminen | ||
| Tiedostojen jakaminen | ||
| Valmiit vastaukset | ||
| Yhteydenottolomake | ||
| Asiakasportaali | ||
| Jaettu sähköposti | ||
| Livechat | ||
| Vierailijoiden tiedot | ||
| Javascript-integraatio | ||
| Keskustelun laukaisu | ||
| Livechat Web SDK | ||
| Viestin esikatselu | ||
| Live kääntäjä | ||
| Chatin transkriptio | ||
| Mukauttaminen | ||
| Yhteisselailu | ||
| Multisite | ||
| Video- ja äänipuhelut | ||
| Vaikutus nopeuteen | - | - |
| Brändäyksen poistaminen | ||
| Monikielinen | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot rakentaja | ||
| Skenaarioluonnokset | ||
| Syöttökentät | ||
| Karusellit | ||
| Monikanavainen | ||
| Mukautettu iframe | ||
| Avainsanojen vaikutukset | ||
| Ehtolohkot | ||
| Tekoäly | ||
| Chatbot API | ||
| Analytiikka | ||
| Tekoäly | ||
| Sisäinen tiedonsiirto | ||
| Copilot | ||
| Virtuaalinen avustaja | ||
| Luokittelu | ||
| Puheesta tekstiksi | ||
| Yhteenveto | ||
| Monikielinen tekoäly | ||
| Custom LLM | ||
| Kampanjat | ||
| Kohdennusvaihtoehdot | ||
| Dynaamiset tiedot | ||
| Sähköposti ja chat-ketjut | ||
| Mallit | ||
| Tietopankki | ||
| Tietopankki | ||
| Web SDK | ||
| Salasanalla suojattu | ||
| Monikielinen | ||
| Personointi | ||
| Mukautettu verkkotunnus | ||
| Yhteyksien hallinta | ||
| Käyttäjäprofiili | ||
| Edistyneet suodattimet | ||
| Tunnisteet ja segmentit | ||
| CRM integraatiot | ||
| Zapier Integrointi | ||
| Yhteystietojen tuonti | ||
| Käyttäjän toiminta | ||
| Katso yksityiskohtainen hinnoittelu | Lue lisää | Lue lisää |
Crisp, nopeasti kasvava asiakaskokemusohjelmisto
Crisp helpottaa yrityksiä ympäri maailmaa parantamaan asiakaskokemusta sekä mobiilialustoilla että työpöydällä. All-in-one-ohjelmiston ansiosta Crisp mahdollistaa yli 10 kanavan keskittämisen yhteen postilaatikkoon. WhatsApp, Messenger, sähköpostit, Live chat, puhelut tai jopa Viber tai Line ovat käytettävissä suoraan yhdestä paikasta.
Crispin avulla voit koota tiimisi postilaatikon ympärille useita kanavia parantaaksesi yhteistyötä ja lyhentää kunkin keskustelun ratkaisuun kuluvaa aikaa. Yhdistettynä sormenpäilläsi saatavilla oleviin tietoihin Crisp auttaa sinua personoimaan jokaisen vuorovaikutuksen jokaisessa kanavassa parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen rakentamiseksi.
Haluatko yhdistää Crispin muihin käyttämiisi työkaluihin? Se ei ole ongelma! Crisp tarjoaa monia integraatioita alan johtavien ohjelmistojen kanssa, jotta voit aloittaa Crispin käytön. Saat tietosi virtaamaan saumattomasti useiden ympäristöjen välillä muutamalla klikkauksella.
Mikä on
Front?
Inhimillinen vastaus, joka luo välittömän yhteyden. Front on alusta, joka on rakennettu yhdistämään kaikki tiimin viestintäkanavat yhteen jaettuun postilaatikkoon. Se on monikanavainen, jotta tiimit voivat tehdä yhteistyötä yhteisen ja yksilöllisen näkymän avulla asiakkaiden viesteistä.
Yritykset voivat jakaa kriittisiä viestejä käyttäjille reaaliajassa kehittyneiden analytiikka-, tuottavuus- ja datatyökalujen avulla.
Mathilde Collin, Front, toimitusjohtaja, perusti yrityksen yhdessä Laurent Perrinin kanssa vuonna 2013 varmistaakseen, että jokainen yritys vahvistaa asiakassuhdettaan tehokkailla automatisoiduilla työnkuluilla, jotka auttavat skaalaamaan henkilökohtaista viestintää jokaisen asiakkaan kanssa.
Frontin kilpailijoita ovat Crisp, Missive, Gmelius ja Hiver.
Pääsy yksityiskohtaiseen vertailu Crisp ja Front
Mikä on
HelpShift?
Helpshift on mobiilisovelluksille omistettu asiakastukialusta, joka tarjoaa yrityksille tehokkaan asiakaspalvelun, joka nopeuttaa ROI:n, ratkaisuaikojen ja CSAT:n kasvua. Erinomaisen säästävä operatiivinen palvelu ja sovelluksen sisäinen ratkaisu, joka linkittää palvelut. Helpshift antaa käyttäjille parhaan kokemuksen. Abinash Tripathy, on toimitusjohtaja ja toinen perustajista, joka perusti Helpshiftin vuonna 2011 automatisoidaakseen hinnoittlun. Sittemmin se on kehittynyt monipuoliseksi ohjelmistoksi, joka mahdollistaa läpinäkyvyyden, palvelualttiuden ja huippuosaamisen.
Pääsy yksityiskohtaiseen vertailu Crisp ja HelpShift
Lisää kilpailijoita
