Das mobile App-Messaging-Erlebnis, das Ihre Kunden verdienen
Mit der mehrfach ausgezeichneten Business-Messaging-Plattform können Unternehmen, die mobile Apps entwickeln, das Chat-SDK von Crisp nutzen, um den Kundensupport und den Vertrieb durch ein Software-Entwicklungskit für Android zu verbessern. Die Lösung ist in Java und Kotlin verfügbar und ermöglicht eine einfache Integration von Chat-Funktionen in Ihre mobile App.
Die Kombination von Gradle und Maven macht den Integrationsprozess schnell und einfach.
Native Erfahrung
Das Software Development Kit wurde speziell für die Android-Umgebung entwickelt, um eine maßgeschneiderte In-App-Unterstützung zu gewährleisten.
Skalierbare Personalisierung
Das SDK wird mit vorgefertigten Komponenten geliefert, die Ihnen helfen, ein möglichst individuelles Support-Erlebnis zu schaffen.
Kunden über ausstehende Nachrichten informieren
Das SDK enthält ein Benachrichtigungssystem, das Kunden über ausstehende Chat-Nachrichten informiert. Dies hilft Ihnen, die Anzahl der unbeantworteten Nachrichten zu reduzieren und die Support-Erfahrung insgesamt zu verbessern.
Durch die Kombination des Chat-SDKs mit der Crisp Messaging API können Sie ein vollständig personalisiertes Support-Erlebnis für Ihre Kunden schaffen. Das Chat-SDK dient zur Erstellung der Chat-Oberfläche, während die Chat-API zum Senden und Empfangen von Nachrichten oder zur Verbindung mit Drittanbieter-Tools für ein einzigartiges mobiles Erlebnis verwendet werden kann.
Automatisieren Sie Gespräche mit integrierten KI-Agenten
Die Crisp Messaging-Plattform verfügt über integrierte KI-Agenten, die Ihnen helfen, Konversationen zu automatisieren und das gesamte Support-Erlebnis zu verbessern. Basierend auf Ihren eigenen Daten trainiert, unterstützt KI jede Interaktion - sei es über Chatbots oder den internen Copiloten. Künstliche Intelligenz hilft Unternehmen für mobile Apps, ihre Produktivität zu steigern.
Stellen Sie sicher, dass die Chat-Benutzeroberfläche zu Ihrer Markenidentität passt
Das SDK bietet umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten für die Chat-Benutzeroberfläche über die Crisp-Plattform. Sie können Farben, Schriftarten, Bilder und das gesamte Erscheinungsbild des Chats über das Crisp Dashboard anpassen.
// Set user emailCrisp.setUserEmail("john.doe@gmail.com");// Set user nameCrisp.setUserNickname("John Doe");// Set custom dataCrisp.setSessionString("customer_status","vip");Crisp.setSessionBool("placed_order",true);
Verbessern Sie Ihre Datenverwaltungsstrategie
Nutzen Sie die integrierten Java-APIs, um Ihre CRM-Verwaltungsstrategie zu verbessern und das Benutzerprofil direkt in Crisp anzureichern. Zusätzlich profitieren Ihre Kundensupport-Teams von kontextbezogenen Daten, die automatisch aus den Daten und Aktionen der mobilen App stammen.
Das Android Chat SDK ist ein Softwareentwicklungskit, mit dem Sie ein Chat-Widget zu Ihrer nativen Android-App hinzufügen können. Es handelt sich um ein Toolkit zur Erstellung eines personalisierten Support-Chat-Erlebnisses in Ihrer mobilen App. Durch vorgefertigte Komponenten und anpassbare UI-Kits können Android-Entwickler vorgefertigte Java-APIs einbetten, um sicherzustellen, dass das Chat-Erlebnis ein starkes Markenerlebnis in der mobilen App bietet.
Zu den bestbewerteten Android Chat SDKs zählen SendBird, CometChat, Zendesk Chat und Crisp. Alle bieten ein dediziertes Chat-SDK sowie leistungsstarke APIs und eine Infrastruktur, die ein Echtzeit-Messaging-Erlebnis in großem Umfang ermöglichen.
Die Kosten für die Installation eines Chat-SDKs hängen von Ihrem Anbieter ab. Bei Crisp oder SendBird zum Beispiel fallen keine zusätzlichen Kosten für das Chat-SDK an. Es ist ab dem Free-Tarif verfügbar. CometChat hingegen rechnet nach monatlich aktiven Nutzern ab, was mitunter recht teuer sein kann.
600.000 Marken nutzen bereits Crisp, um ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Sehen Sie sich ihre Erfahrungsberichte an!
Emma
Wir haben über 20 Produkte evaluiert, und Crisp war das Beste
Chris Sees
Hoxton Mix
Crisp ist erstaunlich, und das erste, was mich als Techniker wirklich angezogen hat, war die Größe des Chat-Widgets.
Edoardo Moreni
Emma
Wir haben uns von Anfang an für Crisp entschieden, weil es so flexibel ist und so viele Automatisierungen ermöglicht.
Wir genießen es sehr, mit den Möglichkeiten der API zu arbeiten - so sehr, dass es für uns zu einem Mini-Backoffice geworden ist.
Hoxton Mix
Crisp ist wahrscheinlich einer meiner Lieblingsaspekte meines Unternehmens. Es ist einfach großartig.
Reedsy
Emmanuel Nataf
Reedsy
Crisp ist für Reedsy zu einer zentralen Ressource geworden, die das Team in die Lage versetzt, schnelle, personalisierte Antworten zu geben und den Kundensupport durch KI-gestützte Lösungen effektiver zu gestalten.
Entdecken Sie weitere Funktionen, die unser SDK bietet
iOS-SDK
Mit der mehrfach ausgezeichneten Chat-Plattform können iOS-Mobil-App-Unternehmen das Chat-SDK von Crisp nutzen, um die Kundenzufriedenheit durch ein Software-Entwicklungskit für die Apple-Umgebung zu verbessern. Die Lösung ist in Swift verfügbar und ermöglicht eine einfache Integration von Chat-Funktionen in Ihre mobile App.
Das Crisp React Native SDK ist ein Software Development Kit, mit dem Sie mühelos ein Chat-Widget in Ihrer mobilen App einbinden können. Es enthält vorgefertigte Komponenten, die Ihnen helfen, ein personalisiertes Support-Chat-Erlebnis in Ihrer mobilen App zu erstellen.
Emma
Hoxton Mix
Reedsy
