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Sophie Parachey
Holen Sie sich Hilfe von unserem talentierten Partner, um Ihr crisp Erlebnis auf die nächste Stufe zu heben.
14 Tage kostenloser Test - keine Verpflichtung
Wer istSophie Parachey
Als Senior Customer Service Advisor (8+ Jahre) helfe ich E-Commerce-, SaaS- und Digitalunternehmen bei der Optimierung der Kundenabläufe.
Strategieentwicklung, Kostenoptimierung bei gleichzeitiger Gewährleistung eines erstklassigen Kundenerlebnisses und Freisetzung des Werts interner Software.
Ich kann Ihnen helfen, Crisp entsprechend Ihrer Strategie einzurichten, Crisp admin zu meistern, chatbot aufzubauen, Crisp AI mit den richtigen Inhalten zu füttern, die interne Weiterleitung von Anfragen zu automatisieren und vieles mehr. Lassen Sie uns Ihren Bedarf besprechen!
Wenn der Kundenbetrieb optimiert wird, birgt er großes Potenzial für Umsatzwachstum.
Ich habe mein Fachwissen als VC-Analyst (CapHorn Invest) und Leiter des Kundenerfolgs in einem SaaS-B2B-Unternehmen (BloomFlow) erworben.
Marseille, France
Wie kannSophie ParacheyIhnen helfen?
Prozess-Optimierung
Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungen der Geschäftsprozesse mit Schwerpunkt auf der Steigerung der Effizienz und der Benutzerfreundlichkeit. Dazu gehören die Straffung von Arbeitsabläufen, die Verringerung von Engpässen und die Einführung bewährter Verfahren für die Integration und Optimierung von Crisp.
Daten
Beherrschen der Datenanalyse und -interpretation, Nutzung von Daten zur Entscheidungsfindung und Verbesserung von Geschäftsabläufen. Dies umfasst die Sammlung, Organisation und Analyse von Daten zur Unterstützung der Crisp Integration und Optimierung.
Automatisierung
Implementieren Sie Automatisierungslösungen, um Abläufe zu rationalisieren, den manuellen Aufwand zu verringern und die Effizienz zu steigern. Dazu gehört der Einsatz von Automatisierungstools und Skripten zur Automatisierung von Aufgaben, zur Verbesserung der Genauigkeit und zur Reduzierung von Fehlern bei der Integration und Optimierung von Crisp.
Projektleitung
Erfahrung im Projektmanagement, einschließlich Planung, Durchführung und Überwachung von Crisp Integrationsprojekten. Dazu gehören Ressourcenzuweisung, Aufgabenplanung und Fortschrittsverfolgung, um die erfolgreiche Implementierung und Optimierung der Crisp Funktionen sicherzustellen.
Beratung
Beratung und Anleitung durch Experten zu bewährten Verfahren für die Integration und Optimierung von Crisp. Dies umfasst die Entwicklung von Strategien, die Gestaltung von Prozessen und die Planung der Implementierung, um eine optimale Nutzung der Funktionen und Möglichkeiten von Crisp zu gewährleisten.
