Entdecken Sie, wie Intercom im Vergleich zu HubSpot Service Hub
Was ist die beste Software für Ihr Unternehmen? Sie möchten Intercom mit HubSpot Service Hub vergleichen? Hier finden Sie einen detaillierten Überblick über diese beiden Programme.
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- Teuerster Plan$139/mo/seat
- Inklusive Chat-Sitz1
- Zusätzlicher Sitz$139/mo
- Kontakte-
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$33.360
- Teuerster Plan$1,104 / mo
- Inklusive Chat-Sitz10
- Zusätzlicher Sitz$110 / mo / agent
- KontakteUnlimited
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$13.212
| Intercom | HubSpot Service Hub | |
|---|---|---|
| Preisgestaltung | ||
| Teuerster Plan | $139/mo/seat | $1,104 / mo |
| Inklusive Chat-Sitz | 1 | 10 |
| Zusätzlicher Sitz | $139/mo | $110 / mo / agent |
| Kontakte | - | Unlimited |
| Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer | $33.360 | $13.212 |
| Gemeinsamer Posteingang | ||
| Cloud-gehostet | ||
| Mobil Apps | ||
| Schreibtisch Apps | ||
| Bewertungen der Kunden | ||
| Weiterleitungs-Regeln | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
| Private Notizen & Erwähnungen | ||
| Erinnerungen | ||
| API | ||
| Besuchsverbot | ||
| Gemeinsame Nutzung von Dateien | ||
| Antworten aus der Konserve | ||
| Kontakt-Formular | ||
| Kundenportal | ||
| Livechat | ||
| Details für Besucher | ||
| Javascript-Integration | ||
| Chat-Auslöser | ||
| Livechat Web-SDK | ||
| Nachricht Vorschau | ||
| Live übersetzen | ||
| Chat-Mitschrift | ||
| Personalisierung | ||
| Co-Browsing | ||
| Multisite | ||
| Video- und Audioanrufe | ||
| Geschwindigkeitsauswirkungen | 1.6s | 4.6s |
| Entfernung von Markenzeichen | ||
| Mehrsprachig | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot Baukasten | ||
| Entwurf von Szenarien | ||
| Eingabefelder | ||
| Schlüsselwort-Intentionen | ||
| Bedingungsblöcke | ||
| Chatbot API | ||
| Kampagnen | ||
| Optionen für die Ausrichtung | ||
| Dynamische Daten | ||
| E-Mail- und Chat-Sequenzen | ||
| Schablonen | ||
| Wissensbasis | ||
| Wissensbasis | ||
| Web-SDK | ||
| Passwort geschützt | ||
| Mehrsprachig | ||
| Personalisierung | ||
| Benutzerdefinierter Domänenname | ||
| Kontakt-Management | ||
| Benutzerprofil | ||
| Erweiterte Filter | ||
| Tags & Segmente | ||
| CRM integrationen | ||
| Zapier Integration | ||
| Kontakt importieren | ||
| Benutzeraktivität | ||
| Siehe detaillierte Preise | Mehr erfahren | Mehr erfahren |
Crisp die schnell wachsende Kundenerfahrungs-Software
Crisp macht es Unternehmen auf der ganzen Welt leicht, die Kundenerfahrung sowohl auf dem Handy als auch auf dem Desktop zu verbessern. Dank einer All-in-One-Software ermöglicht Crisp die Zentralisierung von mehr als 10 Kanälen in einer Inbox. WhatsApp so sind Messenger, E-Mails, Live chat, Telefonanrufe und sogar Viber oder Line direkt von einem Ort aus verfügbar.
Mit Crisp können Sie nicht nur Kanäle, sondern auch Ihre Teams um den Posteingang versammeln, um die Zusammenarbeit zu verbessern und die Zeit bis zur Lösung jedes Gesprächs zu verkürzen. Kombiniert mit Daten, die Sie auf Knopfdruck abrufen können, hilft Ihnen Crisp, jede Interaktion auf jedem Kanal zu personalisieren, um die bestmögliche Kundenerfahrung zu schaffen.
Möchten Sie Crisp mit anderen Tools verknüpfen, die Sie lieben? Das ist kein Problem! Crisp bietet zahlreiche Integrationen mit führenden Tools der Branche, so dass Sie mit Crisp sofort loslegen können. Lassen Sie Ihre Daten mit wenigen Klicks nahtlos zwischen verschiedenen Umgebungen fließen.
Was ist
Intercom?
Jedes Unternehmen muss bessere Beziehungen aufbauen, um ein schnelles Wachstum zu erzielen. Intercom unterstützt den Aufbau, die Skalierung und die Pflege solider Kundenbeziehungen für Marken. Es handelt sich um eine All-in-One-Kommunikationsplattform für Vertriebs-, Marketing- und Kundensupport-Teams, die miteinander interagieren und den steigenden Anforderungen der Kunden gerecht werden.
Vier irische Designer und Ingenieure, Eoghan McCabe, Des Traynor, Ciaran Lee und David Barrett, gründeten Intercom im Jahr 2011 mit dem Ziel, einen personalisierten menschlichen Support zu bieten, der das Beste aus jedem Engagement herausholt.
Intercom bietet verschiedene Funktionen wie eine Automatisierungssoftware, einen Omnichannel-Business-Messenger, spezielle Analysen und Lösungen für den Aufbau von Help Centern.
Intercom die Wettbewerber sind zahlreich, aber häufig werden Crisp, Freshwork oder Zendesk genannt.
Zugang zu einer detaillierten vergleich zwischen Crisp und Intercom
Was ist
HubSpot Service Hub?
Hubspot Service Hub ist eine der führenden Plattformen, die einen Kundenservice für Unternehmen auf der ganzen Welt anbietet. Das Kundenservicetool ist tief in die Hubspot Suite integriert. HubSpot Service Hub unterstützt Unternehmen dabei, herausragende Erfahrungen durch tiefe Integrationen mit anderen Tools aus der Hubspot Suite anzubieten. Das Ticketing-System bereichert und fördert die Kundenbeziehungen, indem es Möglichkeiten aufzeigt und die besten Dienstleistungen mit Authentizität anbietet.
Hubspot es ist eine der führenden CRM-Software der Welt und hat viele Konkurrenten. Wenn wir jedoch nur Service Hub betrachten, denken wir häufig an Zendesk, Intercom, Freshdesk oder Crisp.
Zugang zu einer detaillierten vergleich zwischen Crisp und HubSpot Service Hub
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