Entdecken Sie, wie HubSpot Service Hub im Vergleich zu Genesys Cloud CX

Crisp die schnell wachsende Kundenerfahrungs-Software

Crisp macht es Unternehmen auf der ganzen Welt leicht, die Kundenerfahrung sowohl auf dem Handy als auch auf dem Desktop zu verbessern. Dank einer All-in-One-Software ermöglicht Crisp die Zentralisierung von mehr als 10 Kanälen in einer Inbox. WhatsApp so sind Messenger, E-Mails, Live chat, Telefonanrufe und sogar Viber oder Line direkt von einem Ort aus verfügbar.

Mit Crisp können Sie nicht nur Kanäle, sondern auch Ihre Teams um den Posteingang versammeln, um die Zusammenarbeit zu verbessern und die Zeit bis zur Lösung jedes Gesprächs zu verkürzen. Kombiniert mit Daten, die Sie auf Knopfdruck abrufen können, hilft Ihnen Crisp, jede Interaktion auf jedem Kanal zu personalisieren, um die bestmögliche Kundenerfahrung zu schaffen.

Möchten Sie Crisp mit anderen Tools verknüpfen, die Sie lieben? Das ist kein Problem! Crisp bietet zahlreiche Integrationen mit führenden Tools der Branche, so dass Sie mit Crisp sofort loslegen können. Lassen Sie Ihre Daten mit wenigen Klicks nahtlos zwischen verschiedenen Umgebungen fließen.

Was ist
HubSpot Service Hub?

Hubspot Service Hub ist eine der führenden Plattformen, die einen Kundenservice für Unternehmen auf der ganzen Welt anbietet. Das Kundenservicetool ist tief in die Hubspot Suite integriert. HubSpot Service Hub unterstützt Unternehmen dabei, herausragende Erfahrungen durch tiefe Integrationen mit anderen Tools aus der Hubspot Suite anzubieten. Das Ticketing-System bereichert und fördert die Kundenbeziehungen, indem es Möglichkeiten aufzeigt und die besten Dienstleistungen mit Authentizität anbietet.

Hubspot es ist eine der führenden CRM-Software der Welt und hat viele Konkurrenten. Wenn wir jedoch nur Service Hub betrachten, denken wir häufig an Zendesk, Intercom, Freshdesk oder Crisp.

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Was ist
Genesys Cloud CX?

Erzielen Sie überragende Ergebnisse mit Genesys Cloud CX in einer All-in-One-Plattform für den Kundenservice, bei der die Kunden von jeder Interaktion begeistert sind und die Mitarbeiter jeden Tag aufs Neue begeistert sind. Cloud CX macht diesen Traum zur Realität. Die Plattform bietet ein intuitives Design für mühelose Kundenerlebnisse. Genesys ist eine robuste CX-Software mit großartigen Funktionen, die flüssige Konversationen anregt. Diese einheitliche Plattform für Kundenerlebnisse, die mit KI erweitert wurde, ist die beste Lösung für die Modernisierung Ihres Kontaktzentrums.

Genesys Cloud CX mitbewerber sind TalkDesk, Crisp oder 3CX.

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