Die Zukunft des Kundensupports ist da
Die allumfassende KI-Plattform für Business Messaging, die Teams, Konversationen, Daten und Wissen an einem Ort zusammenführt.
14 Tage kostenloser Test - keine Verpflichtung
Lernen Sie den Arbeitsbereich kennen, der Ihre Teams und Kunden begeistert
Posteingang
Zentralisieren Sie Ihre eingehenden Nachrichten
Zentralisieren Sie alle eingehenden Konversationen aus E-Mails, Website-Chat, WhatsApp, Messenger, Telefon und mehr in einem gemeinsamen Posteingang. So können mehrere Teammitglieder effizient auf Nachrichten zugreifen, sie verwalten und beantworten.
Automatisierungen
Erstellen Sie leistungsstarke, KI‑native Workflows
Gewinnen Sie mehr Zeit mit automatisierten Workflows, die das Leben Ihrer Teams erheblich erleichtern. Mit künstlicher Intelligenz gespeist, helfen Automatisierungen dabei, interne Aufgaben zu rationalisieren und automatisch auf Benutzer zu reagieren, was die Effizienz erhöht und die Arbeitsbelastung Ihres Teams um 50 % reduziert.
Künstliche Intelligenz
Trainieren Sie einen KI-Agenten mit Ihren öffentlichen und privaten Inhalten
Nutzen Sie die Vorteile der asynchronen Kommunikation, indem Sie Hilfeartikel erstellen, bearbeiten und verwalten. Erstellen Sie Ihr eigenes Hilfecenter, das zu Ihrer Marke passt, und stellen Sie Ihren Kunden leicht zugängliche, umfassende Anleitungen und Lösungen zur Verfügung, damit sie jederzeit Antworten finden können.
Wissen
Bringen Sie Ihre Kunden zu mehr Autonomie
Nutzen Sie die Vorteile der asynchronen Kommunikation, indem Sie Hilfeartikel erstellen, bearbeiten und verwalten. Erstellen Sie Ihr eigenes Hilfecenter, das zu Ihrer Marke passt, und stellen Sie Ihren Kunden leicht zugängliche, umfassende Anleitungen und Lösungen zur Verfügung, damit sie jederzeit Antworten finden können.
Widget
Gestalten Sie die Erfahrungen von High-End auf Ihrer Website
Bauen Sie mit einem integrierten Website-Chat fantastische Verbindungen zu Kunden auf, die Ihre Website besuchen, egal ob Sie online oder offline sind. Treten Sie mit Besuchern in Echtzeit in Kontakt, bieten Sie sofortigen Support, sammeln Sie Nutzerfeedback und begleiten Sie sie durch den gesamten Kaufprozess.
Kampagnen
Engagieren Sie sich proaktiv und konsequent
Binden Sie Kunden mit kontextbezogenen, automatisierten Multikanal-Nachrichten ein, die zeitnahe und relevante Informationen und Anleitungen über verschiedene Kanäle liefern. Dieser Ansatz stellt sicher, dass Kunden genau dann Hilfe erhalten, wenn sie sie benötigen. Dadurch wird das Kundenerlebnis verbessert und die Zeit, die Ihr Support-Team mit sich wiederholenden Aufgaben verbringt, reduziert.
Entwickelt für Kundensupport, marketing und Vertrieb. Alle zusammen.
Emma
Crisp ist erstaunlich, und das erste, was mich als Techniker wirklich angezogen hat, war die Größe des Chat-Widgets.
Wir haben uns von Anfang an für Crisp entschieden, weil es so flexibel ist und so viele Automatisierungen ermöglicht.
Alles ist sofort einsatzbereit und der Crisp-Support ist hervorragend... Wir haben viele andere Lösungen getestet, aber Crisp ist die einzige, mit der wir alles einfach in einer einzigen App erledigen können.
Hoxton Mix
Reedsy
Crisp ist für Reedsy zu einer zentralen Ressource geworden, die das Team in die Lage versetzt, schnelle, personalisierte Antworten zu geben und den Kundensupport durch KI-gestützte Lösungen effektiver zu gestalten.
