Crisp heeft de activiteiten voor de bedrijven van Bruno Kamoto getransformeerd door alle communicatie te consolideren in één omnichannelplatform. Door Instagram, Twitter, en Telegram te verbinden met Crisp, kan zijn team alle vragen van klanten vanaf één plek beantwoorden, waardoor het minder tijd kwijt is aan het beheren van afzonderlijke kanalen.

Een opvallende functie voor Bruno is Crisp's aanpasbare triggers. Deze triggers maken interacties op maat mogelijk, zoals het sturen van gerichte berichten naar gebruikers die langer dan vijf seconden op de prijzenpagina blijven. Deze functie alleen al heeft geleid tot een merkbare toename in conversies, omdat het gebruikers helpt hun aarzeling te overwinnen en op belangrijke beslissingsmomenten contact op te nemen met ondersteuning.

Daarnaast stelt de kennisbankfunctie van CrispBruno in staat om een gecentraliseerde bron voor elk product te creëren, zodat gebruikers zelfbedieningsopties hebben voor veelvoorkomende vragen. Dit vermindert het aantal terugkerende vragen en verbetert de klantervaring voor meerdere producten.

Dankzij Crisp heeft Bruno de operationele kosten aanzienlijk kunnen verlagen doordat er geen drie afzonderlijke tools meer nodig zijn. Crisp zorgt voor onboarding, e-mail marketing en gebruikersondersteuning, waardoor een efficiëntere, kosteneffectieve setup mogelijk is. Dankzij de besparingen en efficiëntieverbeteringen kan Bruno zich concentreren op de groei van zijn bedrijf zonder in te boeten aan klantbetrokkenheid. De ondersteuning door het team van Crispis ook van onschatbare waarde, met snelle, responsieve hulp waardoor Crisp aanvoelt als een exclusieve tool op maat van zijn behoeften.

Voor starters, kleine en middelgrote bedrijven is Crisp een robuuste en betaalbare keuze in een markt die verzadigd is met tools die gericht zijn op grote ondernemingen. Bruno raadt Crisp aan als een krachtige, kosteneffectieve tool die aanzienlijke waarde biedt voor elk digitaal bedrijf.