Maak kennis met onze Crispy Partner
Sophie Parachey
Krijg hulp van onze getalenteerde partner om je crisp ervaring naar een hoger niveau te tillen.
14 dagen gratis proberen - geen verplichting
Wie is Sophie Parachey
Als Senior Customer Service Advisor (8+ jaar) help ik E-commerce, SaaS en digitale bedrijven met het optimaliseren van hun klantenactiviteiten.
Het ontwerpen van een strategie, het optimaliseren van kosten terwijl een eersteklas klantervaring wordt gegarandeerd en het ontsluiten van de waarde van interne software.
Ik kan je helpen met het opzetten van Crisp volgens je strategie, het beheersen van Crisp admin, het bouwen van een chatbot, het voeden van Crisp AI met de juiste inhoud, het intern automatiseren van de routing van aanvragen en nog veel meer. Laten we jouw behoefte bespreken!
Klantoperaties die geoptimaliseerd zijn, bieden een groot potentieel voor omzetgroei.
Mijn expertise heb ik opgebouwd als VC-analist (CapHorn Invest) en Hoofd Klantensucces in een SaaS B2B-onderneming (BloomFlow).
Marseille, France
Hoe kan Sophie Parachey je helpen?
Procesoptimalisatie
Identificeren en implementeren van verbeteringen in bedrijfsprocessen, met de nadruk op het verbeteren van de efficiëntie en gebruikerservaring. Dit omvat het stroomlijnen van workflows, het verminderen van knelpunten en het implementeren van best practices voor Crisp integratie en optimalisatie.
Gegevens
Vaardig in het analyseren en interpreteren van gegevens, waarbij gegevens worden gebruikt om de besluitvorming te sturen en de bedrijfsvoering te verbeteren. Dit omvat het verzamelen, organiseren en analyseren van gegevens ter ondersteuning van Crisp integratie en optimalisatie.
Automatisering
Automatiseringsoplossingen implementeren om activiteiten te stroomlijnen, handmatige inspanningen te verminderen en de efficiëntie te verbeteren. Dit omvat het gebruik van automatiseringstools en scripts om taken te automatiseren, de nauwkeurigheid te verbeteren en fouten te verminderen bij Crisp integratie en optimalisatie.
Projectbeheer
Expertise in projectbeheer, waaronder planning, uitvoering en bewaking van Crisp integratieprojecten. Dit omvat de toewijzing van resources, het plannen van taken en het bijhouden van de voortgang om een succesvolle implementatie en optimalisatie van Crisp functies te garanderen.
Consulting
Deskundig advies en begeleiding bieden bij best practices voor Crisp integratie en optimalisatie. Dit omvat strategieontwikkeling, procesontwerp en implementatieplanning om optimaal gebruik van Crisp functies en mogelijkheden te garanderen.
