Maak kennis met MagicReply, de virtuele assistent voor klantenservice
Crisp AI-model wordt aangedreven door een geavanceerd, zelfontwikkeld model voor machinaal leren en neemt je eerdere gesprekken op, zodat kunstmatige intelligentie en mensen kunnen samenwerken. Niet tegen elkaar
Laat mens en AI samenwerken
Meerkanaals en meertalig
Volledige controle over API uptime
Bedrijfseigen gegevensmodel
Persoonlijk antwoord voor elke vraag
MagicReply zal altijd betrouwbare antwoorden delen die afkomstig zijn uit je eigen eerdere gesprekken om ervoor te zorgen dat de medewerkers van de klantenservice de beste antwoorden geven, in het snelste tempo.
Meertalig, multichannel, vandaag klaar
Of het nu gaat om een multichannelstrategie of een internationale strategie, onze AI-assistent, MagicReply, is ontwikkeld om klantenserviceteams te helpen het maximale uit het Crisp platform te halen.
Gemakkelijk schakelen van agenten met geautomatiseerde samenvatting
Of het nu gaat om een audiobericht of een eenvoudig tekstbericht, onze virtuele assistent vat elk gesprek samen zodat uw agenten de context van een gesprek sneller begrijpen wanneer ze aan een nieuwe dienst beginnen
Schakel in een oogwenk over van audio- naar tekstberichten
Kun je niet luisteren naar het audiobericht van een klant? Crisp zet je berichten automatisch om in tekst voor een snellere ondersteuningservaring.
Het Crisp AI-verhaal
Neem een kijkje achter de schermen bij wat kunstmatige intelligentie voor ons bij Crisp betekent, samen met details over onze visie op AI en klantenservice.
500.000 merken gingen u voor en gebruiken Crisp om hun klantervaring te verbeteren
Lees hun ervaringen