Ticketing systeem, cool en efficiënt gemaakt voor klantenondersteuning
Ticketing Systeem
14 dagen gratis proberen — Geen verplichting
Veel meer dan uw traditionele online ticketing systeem
Ticketing systeem gemaakt voor real-time gesprekken
Traditioneel worden IT ticketing systemen gezien als een asynchroon kanaal. Meestal is direct een antwoord krijgen een wilde droom. Dankzij de gedeelde inbox van Crisp, gebouwd bovenop uw ticket center, kunt u tickets in real-time afhandelen om de klantervaring nog beter te maken. Met onze ticketing software kunt u tickets behandelen als conversaties en profiteren van alle functies die zijn opgenomen in onze gedeelde inbox: kennisbank, ingeblikt bericht, chatbots en vele andere.
Stroomlijn uw ticketbeheer voor klantenservice
Elk bedrijf heeft verschillende processen met verschillende tools die gebruikt worden voor specifieke taken, daarom is het kunnen stroomlijnen van taken tussen uw verschillende software van cruciaal belang voor de efficiëntie van uw bedrijf. Crisp biedt een breed scala aan integraties die uw klantenservice-, verkoop- of marketingteams zullen helpen om moeiteloos gegevens over te dragen en taken toe te wijzen binnen het hele bedrijf.
Beleid voor eerlijke prijzen
Crisp biedt gratis en betaalde plannen. Al onze plannen hebben een vaste prijs, dus je kunt verwachten wat je aan het einde van de maand betaalt.
Geen betrokkenheid
We willen dat je vrij bent om te vertrekken wanneer je maar wilt. Daarom zijn Crisp plannen vrijblijvend.
Gratis proefabonnement
Ooit iets gekocht zonder het uit te proberen? Daarom worden al onze plannen geleverd met een proefperiode van 14 dagen zonder dat er CC's nodig zijn
Gespreksgebonden tickets, geautomatiseerd
Aangezien tickets worden gezien als conversaties binnen Crisp, kunt u gebruik maken van onze chatbot software om de klantervaring te automatiseren. Bouw bots om een eerste niveau van klantenondersteuning te bieden aan binnenkomende tickets. Wat uw beschikbaarheid ook is, u zult altijd in staat zijn om consistentie te brengen en verwachtingen te stellen.
600.000 merken gebruiken Crisp al om hun klantervaring te verbeteren. Bekijk hun getuigenissen!
Emma
Crisp is geweldig geweest en het eerste wat me echt aantrok, als techneut, was de grootte van de chat widget.
We hebben vanaf het begin voor Crisp gekozen vanwege de flexibiliteit en het niveau van automatisering dat het toestond.
We genieten er echt van om met de mogelijkheden van de API te kunnen spelen, zo zeer dat het voor ons een mini-backoffice is geworden.
Hoxton Mix
Reedsy
Crisp is een centrale troef geworden voor Reedsy, waardoor het team in staat is om snelle, gepersonaliseerde antwoorden te geven en de klantenondersteuning effectiever te maken met behulp van AI-oplossingen.
