Maak uw klanten zelfstandiger met een kennisbank
Kennisbank
14 dagen gratis proberen - geen verplichting
Veel meer dan uw traditionele kennisbank software
Zet uw basiskennis om in makkelijk te vinden antwoorden
Documenteer kantoorbeleid, bedrijfsdoelstellingen, contactgegevens van werknemers, engineeringpraktijken - alle belangrijke info - op één centrale locatie. Alles wat u nodig heeft om een interne kennisbank op te zetten is beschikbaar in onze interne kennisbank software. In plaats van al uw documenten door elkaar te verzamelen, kunt u alles sorteren in duidelijk gescheiden categorieën binnen uw bedrijf.
Bouw de kennisbasis die uw klanten verdienen
Onze kennisbank software wordt geleverd met een rijke tekst editor die iedereen binnen uw bedrijf in staat stelt om uw inhoud aan te passen. Van afbeeldingen tot GIF's of Youtube-integraties, u krijgt alles wat u nodig heeft om het juiste helpcentrum te bouwen voor uw leads of klanten. Met onze rich text editor kunt u elk deel van uw artikelen aanpassen om betere ondersteuning te bieden. Elk artikel is gekoppeld aan een categorie, zodat het context geeft aan je artikel en vergelijkbare help content toont die vindingrijke informatie kan bieden voor uw gebruikers. Het gebruik van betekenisvolle categorieën door middel van pictogrammen, kleuren en titels zal uw klantervaring doen opvallen. Onze kennissoftware biedt eenvoudig te gebruiken pictogrammen om uw secties te organiseren zoals u dat wenst op een speciale website.
Beleid voor eerlijke prijzen
Crisp biedt gratis en betaalde plannen. Al onze plannen hebben een vaste prijs, dus je kunt verwachten wat je aan het einde van de maand betaalt.
Geen betrokkenheid
We willen dat je vrij bent om te vertrekken wanneer je maar wilt. Daarom zijn Crisp plannen vrijblijvend.
Gratis proefabonnement
Ooit iets gekocht zonder het uit te proberen? Daarom worden al onze plannen geleverd met een proefperiode van 14 dagen zonder dat er CC's nodig zijn
Maak uw meertalige klantenondersteuning eenvoudig
Het ondersteunen van meerdere talen voor uw klant zal hen nog gelukkiger maken. Met Crisp kennismanagement systeem, kunt u een meertalig kenniscentrum bouwen dat past bij uw klanten. Schakel eenvoudig van de ene taal naar de andere om uw kennisartikelen aan te passen aan de juiste klant. Terwijl u gebruikers beantwoordt vanuit de gedeelde inbox, stuurt u de juiste artikelen op basis van de taal van de klant, naadloos.
600.000 merken gebruiken Crisp al om hun klantervaring te verbeteren. Bekijk hun getuigenissen!
Emma
Crisp is geweldig geweest en het eerste wat me echt aantrok, als techneut, was de grootte van de chat widget.
We hebben vanaf het begin voor Crisp gekozen vanwege de flexibiliteit en het automatiseringsniveau.
Alles is direct klaar voor gebruik en de ondersteuning van Crisp is uitstekend... We hebben veel andere oplossingen geprobeerd, Crisp is de enige die ons in staat stelde om alles gemakkelijk binnen dezelfde app te doen.
Hoxton Mix
Reedsy
Crisp is een centrale troef geworden voor Reedsy, waardoor het team in staat is om snelle, gepersonaliseerde antwoorden te geven en de klantenondersteuning effectiever te maken met behulp van AI-oplossingen.
