カスタマーサポートのあらゆる場面にプライベートAIモデルを

機密性の高い会話をCrisp内に保持

顧客のプロンプトと会話は外部の推論事業者へ送信されず、Crispのインフラ内に保持されます。第三者へのデータ露出を減らし、サポートデータの処理方法をより厳密に管理できます。

セキュリティ審査をよりスムーズに

データの保存場所、保持期間、サブプロセッサー、認証について、法務、調達、コンプライアンス部門に明確な回答を提供できます。ベンダー評価でのやり取りを減らし、規制対象のAIプロジェクトをより迅速に進められます。

サポート業務を中断せずにAI戦略を強化

チャネル、ナレッジソース、ルーティングルール、マクロ、エスカレーション経路を作り直すことなく、AI体験を支えるモデルを変更できます。インフラが進化しても、チームは同じワークフローを使い続けられます。