Claude自社専用のClaudeカスタマーサポートAIチャットボット
Claudeをサポートチャットボットだけでなく、カスタマーサポートプラットフォーム全体の標準AIに設定できます。チャット、メッセージング、メールの最前線で質問を解決しながら、受信トレイでは返信作成、会話要約、複雑なケースの迅速な解決を支援するAIコーパイロットとしてチームをサポートします。
14日間の無料トライアル — 無条件
詳細な質問に答えるためのビジネス文脈
ウェブサイト、ナレッジベース、回答スニペット、ファイル、外部ツールを接続し、顧客が期待する文脈に沿って、製品、顧客、ポリシーに関する詳しい質問にClaudeが回答できるようにします。
自動化の範囲を明確に管理
Crispのワークフローを使い、エージェント型体験または定型ワークフローで自社のサポート手順を適用。追加情報の依頼、自動対応の停止、請求、法務、アカウントアクセス、確信度の低いケースの適切な担当者への振り分けが可能です。
サポートが行われるあらゆる場所に組み込み
ウェブサイトチャット、WhatsApp、Instagram、Messenger、メールで同じClaudeカスタマーサポートワークフローを再利用し、すべての会話をCrisp上で確認できます。
Go beyond a simple Claude wrapper with an AI agent trained on your business
Answers Snippets
Made to train the AI on everything that is not accessible publicly. It is the perfect feature to improve your AI on a weekly basis after analyzing what went wrong. Accessible through Q&A format, companies can add up to 1000 letters for each questions and answer, in a multilingual format.
I’ll analyze the conversation history, classify recurring topics, and compare them with your helpdesk coverage.
CrispLet Claude understand and act on your support data
The Crisp MCP server gives Claude structured access to supported conversations, contacts, workspace information, and helpdesk content. It can summarize recent exchanges, analyze support quality, identify recurring issues, review customer history, enrich CRM profiles, and help maintain helpdesk content while Crisp remains the system of record.
CrispはClaude AIカスタマーサポートチャットボットをを提供するだけではありません。オールインワンのビジネス・メッセージング・ソリューションが提供するすべての機能をご覧ください。
すでに600,000のブランドがカスタマーエクスペリエンス向上のためにCrispを利用しています。お客様の声をご覧ください！
Emma
Crispは素晴らしく、技術者である私が最初に本当に惹かれたのは、チャットウィジェットの大きさでした。
当初からCrispを選んだのは、その柔軟性と自動化のレベルが高かったからです。
私たちはAPIの可能性を最大限に活用できることを本当に気に入っており、それがミニバックオフィスのようになっています。
Hoxton Mix
Reedsy
Crisp はリードシーの中心的な資産となり、チームに迅速でパーソナライズされた対応を提供し、AIを活用したソリューションを通じてカスタマーサポートをより効果的にする力を与えている。
chatbot のその他の機能をご覧ください。
ChatGPTカスタマーサポートチャットボット
ChatGPTをAIサポートチャットボットとCrispの受信トレイに接続し、あらゆるチャネルの繰り返し質問を解決。人の判断が必要な会話は、すべての文脈を保ったままチームへ引き継げます。
さらに詳しくCrispプライベートAI
Crispが独自のインフラ上でモデルをホスト・運用するため、顧客との会話がOpenAI、Anthropic、Googleなど外部のモデル提供元へ送信されることはありません。既存のチャネル、ナレッジ、ワークフロー、共有受信トレイ、有人サポート業務を維持しながら、より管理しやすいAIレイヤーを導入できます。
さらに詳しくカスタマーサポート向けGemini AI
チャット、メッセージング、メールの最前線でGeminiが顧客に回答し、Crispのサポート受信トレイ内では返信作成、会話要約、複雑なケースの迅速な解決を支援します。
さらに詳しく
ChatGPTカスタマーサポートチャットボット
ChatGPTをAIサポートチャットボットとCrispの受信トレイに接続し、あらゆるチャネルの繰り返し質問を解決。人の判断が必要な会話は、すべての文脈を保ったままチームへ引き継げます。
CrispプライベートAI
Crispが独自のインフラ上でモデルをホスト・運用するため、顧客との会話がOpenAI、Anthropic、Googleなど外部のモデル提供元へ送信されることはありません。既存のチャネル、ナレッジ、ワークフロー、共有受信トレイ、有人サポート業務を維持しながら、より管理しやすいAIレイヤーを導入できます。
カスタマーサポート向けGemini AI
チャット、メッセージング、メールの最前線でGeminiが顧客に回答し、Crispのサポート受信トレイ内では返信作成、会話要約、複雑なケースの迅速な解決を支援します。
Mistral AIカスタマーサポートチャットボット
さらに詳しくMistralをCrispに接続し、ウェブサイトチャット、WhatsApp、Instagram、メールの最前線でチケットに回答。Crispの受信トレイ内では返信作成、会話要約、複雑なケースの迅速な解決を支援します。
