Palaa takaisin suositteluun

Estääksemme epäilyksiä pääsemästä asiakkaidemme mieleen

All-in-one-työkalu, joka on perustavanlaatuinen päivittäisissä tehtävissämme kommunikoida asiakkaidemme kanssa

Toni Arrebola Gomez, CEO & co-founder osoitteesta Sprai

Sprai
Toni Arrebola Gomez
Sprai

Asiat alkoivat parantua huomattavasti, kun saimme asennettua Crispin verkkosivustollemme. Käytämme sitä yhteydenpitoon asiakkaiden ja käyttäjien kanssa, mutta myös myyntiin ja kaikkeen asiakaskokemukseen liittyvään. Ilman Crispiä emme voisi tarjota potentiaalisille uusille asiakkaille tietoa reaaliajassa. Nykypäivän verkkomaailmassa, jossa välittömyys on etusijalla, se on perusasia.

Perusväline, jonka avulla voimme viestiä asiakkaidemme kanssa sujuvasti

Käytämme Crispiä päivittäin, koska se auttaa meitä kommunikoimaan reaaliaikaisesti verkkosivustoamme selaavien ihmisten kanssa. Se on myös loistava työkalu uutiskirjeiden ja sähköpostiviestinnän lähettämiseen. Reaaliaikaisten keskustelujen tarjoaminen liidien tai asiakkaiden kanssa auttaa meitä estämään epäilyksiä.

Crispin ansiosta emme koskaan menetä tilaisuutta saada uusi asiakas, sillä vaikka emme olisikaan tietokoneen ääressä, mobiilisovellukset auttavat meitä reagoimaan milloin tahansa.

Crisp on paljon muutakin kuin asiakastukityökalu, se on myös työkalu, jonka avulla myymme tuotteitamme uusille asiakkaille. Sen avulla pystymme kokoamaan koko tiimin yhden alustan ympärille auttamaan kunkin pyynnön ratkaisemisessa.

Sähköpostimarkkinointityökalun hyödyntäminen.

Enemmän kuin pelkkä live-chat-ohjelmisto, käytämme Crispiä myös sähköpostimarkkinointityökaluna. Se auttaa meitä kommunikoimaan asiakkaidemme kanssa, kun meillä on ilmoituksia tehtävänä. Crispissä olevan sähköpostimarkkinointiratkaisun ansiosta voimme hallita sähköpostikampanjoita helposti ja vaivattomasti.

Sähköpostimallit ovat käytettävissä, joten niitä voidaan jakaa koko tiimin kesken ja parantaa ajan myötä. Wysiwyg-sähköpostieditori on myös erittäin hyödyllinen, kun tarvitsemme markkinointitiimiä lisäämään sisältöä lähettämäämme sähköpostiin.

Kaiken kaikkiaan Crisp on superhyvä startup-yrityksille, koska he tarjoavat mielenkiintoisen tarjouksen päästä alkuun.

Oletko valmis parantamaan asiakaskokemustasi?