🤔 Mitä yhteyksien hallinta on?

Yhteyshenkilöiden hallinta on prosessi, jossa tallennetaan yhteystietojen tiedot ja seurataan heidän vuorovaikutustaan yrityksesi kanssa. Monikanavaviestintä, markkinointikampanjoiden vuorovaikutus, tuotetapahtumat ... Tällaiset järjestelmät ovat kehittyneet asiakassuhteiden hallinnan osa-alueeksi, jonka avulla yritykset voivat parantaa myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun tasoa, ja joilla voidaan arvioida paremmin asiakkaan elinkaaren ja hänen vuorovaikutuksensa tuotteesi tai palvelusi kanssa.

🗄 Mitä hyötyä yhteyksien hallinnasta on?

Yhteydenpidon hallinnasta on tullut korvaamaton voimavara yrityksille, jotka haluavat parantaa asiakaskokemustaan. Hyödyntämällä tietoja tehokkaasti yritykset voivat vaikuttaa myönteisesti kaikkiin osastoihin. Erikoisohjelmistojen ansiosta, jotka yhdistävät yhteyksien hallinnan ja muut keskeiset resurssit, kuten asiakaspalvelun tai sähköpostimarkkinoinnin, kuka tahansa yrityksessä voi astua henkilökohtaiseen keskustelukokemukseen käyttämällä tietoja ja muita nykyaikaisissa yhteyksien hallintaohjelmistoissa saatavilla olevia resursseja.

Keskustele helposti yhteystietojen ja liidien avulla

Tuo liidien ja yhteyksien hallintaohjelmiston prosessi uudelle tasolle nykyaikaisilla ominaisuuksilla, jotka parantavat keskustelukokemusta.

Aloita tänään Lisätietoja yhteyksien hallinnasta

14 päivän ilmainen kokeilujakso - ei sitoumusta

Älä koskaan hukkaa liidiä
Aseta muistutuksia seuraavaa toimenpidettä varten, muuta liidien tilaa ja seuraa yhteystietojen aktiivisuutta
Suodata jokainen näkymä
Saat kokonaisnäkymän myyntiprosessistasi tai voit luoda kehittyneitä suodattimia oikean kontaktin näyttämiseksi
Yksinkertaista tiedonhallintaa
Luo tunnisteita, mukautettuja kenttiä ja tapahtumia, jotta voit jakaa tietoja paremmin tiimien kesken

Paranna tuottavuutta keskitetyllä yhteyksien hallinnalla

Tavalliset CRM-järjestelmät tappavat tuottavuuden, koska ne ovat täynnä "paperityötä". Crisp tarjoaa kokonaisratkaisun, joka auttaa yritystäsi hallitsemaan paremmin liidit ja yhteydenotot. Monikanavaisessa ympäristössä on aina monimutkaista keskittää kaikki samaan tietokantaan. Yhteyksienhallintaohjelmistomme avulla voit keskittää yhteystietosi ja liidien tiedot samaan kojelautaan, jolloin myyntiprosessi yksinkertaistuu ja tuki- ja marketing -tiimisi saavat enemmän valtaa. Liidien ja yhteystietojen hallintaohjelmistomme avulla voit pitää yhteyttä asiakkaisiisi, poistaa kitkaa ja välttää hukattuja tilaisuuksia.

Aloita tänään

Integroi saumattomasti minkä tahansa CRM

Crispyhteystietojen hallintaohjelmisto integroituu saumattomasti eri CRM-järjestelmiin ja omiin tietolähteisiisi, mikä takaa yhtenäisen ja tehokkaan lähestymistavan asiakastietojen hallintaan. Käytitpä sitten Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM tai mitä tahansa muuta alustaa, Crisp avulla voit tuoda ja keskittää kaikki yhteystietosi ja liidisi yhteen kojelautaan. Voit myös helposti integroida omia tietokantojasi tai tuoda tietoja CSV-tiedostoista ja varmistaa, että kaikki tärkeät asiakastietosi ovat saatavilla yhdessä paikassa. Tämä kattava integraatio poistaa tietosiilot, parantaa tuottavuutta ja varmistaa, että myynti-, tuki- ja marketing -tiimilläsi on täydellinen konteksti, jota he tarvitsevat voidakseen toimia tehokkaasti asiakkaiden ja liidien kanssa.

Aloita tänään

Tutustu asiakassuhteiden hallintaohjelmistoomme

Lue lisää

Crisp ei ole vain liidien ja yhteyksien hallinta, tutustu kaikkiin ominaisuuksiin, joita all-in-one-viestiratkaisumme tarjoaa

Usein kysytyt kysymykset

🤔 Mitä yhteyksien hallinta on?
Yhteyshenkilöiden hallinta on prosessi, jossa tallennetaan yhteystietojen tiedot ja seurataan heidän vuorovaikutustaan yrityksesi kanssa. Monikanavaviestintä, markkinointikampanjoiden vuorovaikutus, tuotetapahtumat ... Tällaiset järjestelmät ovat kehittyneet asiakassuhteiden hallinnan osa-alueeksi, jonka avulla yritykset voivat parantaa myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun tasoa, ja joilla voidaan arvioida paremmin asiakkaan elinkaaren ja hänen vuorovaikutuksensa tuotteesi tai palvelusi kanssa.
🗄 Mitä hyötyä yhteyksien hallinnasta on?
Yhteydenpidon hallinnasta on tullut korvaamaton voimavara yrityksille, jotka haluavat parantaa asiakaskokemustaan. Hyödyntämällä tietoja tehokkaasti yritykset voivat vaikuttaa myönteisesti kaikkiin osastoihin. Erikoisohjelmistojen ansiosta, jotka yhdistävät yhteyksien hallinnan ja muut keskeiset resurssit, kuten asiakaspalvelun tai sähköpostimarkkinoinnin, kuka tahansa yrityksessä voi astua henkilökohtaiseen keskustelukokemukseen käyttämällä tietoja ja muita nykyaikaisissa yhteyksien hallintaohjelmistoissa saatavilla olevia resursseja.

500 000 brändiä käyttää jo Crisp -sivustoa asiakaskokemuksen parantamiseen. Katso heidän suosittelunsa !

Decathlon

Pystymme mittaamaan ja hallitsemaan kaikkia kanavia tehokkaasti ja lisäämään asiakastyytyväisyyttä sekä ratkaisuaikaa merkittävästi verrattuna aiempiin ratkaisuihin kuten Intercom ja Zendesk.

Carlos Costa

Foca

Sen jälkeen kun aloitimme Crispin käytön, olen nähnyt ohjelmiston kehittyvän hienosti.

Chris Sees

Hoxton Mix

Crisp on ollut mahtava, ja koska olen tekniikkapuolen ihmisiä, minua oikeasti kiehtoi siinä ensimmäiseksi keskusteluwidgetin koko.

Kaikki on heti käyttövalmista ja Crispin tuki on erinomaista... Olemme kokeilleet monia muita ratkaisuja, mutta Crisp on ainoa, jolla pystyimme tekemään kaiken helposti samassa sovelluksessa.

Emma

Mitä todella pidän Crispissä on palvelun luotettavuus, yleinen käyttöliittymä ja sen nopeus, sekä se että kyseessä on paljon muutakin kuin asiakasviestintä - tarjolla on kokonainen galaksi todella hyödyllisiä lisäosia (useimmat ilman lisämaksuja).

Reedsy

Tiphaine Bruel

SSShake

Koen mielenrauhaa tietäessäni, että kuka tahansa tiimistäni voi käydä hoitamaan asiaa, vaikken olisi itse paikalla.

Tutustu muihin ominaisuuksiin, joita CRM tarjoaa

Asiakasymmärrys
Hyödy tietueistamme, joilla rikastat liidien, asiakkaiden ja yritysten profiileja ja saat tehokkaita tietoja koko tiimille.
Lue lisää
Asiakassegmentointi
Ryhmittele asiakkaita käyttäytymiskohortteihin
Lue lisää
Käyttäjäprofiilin hallinta
Älä koskaan aloita keskustelua ilman asiayhteyttä. Anna keskusteluillesi voimaa asiakaskohtaisilla henkilökohtaisilla tiedoilla.
Lue lisää

Valmiina käynnistämään liidien ja yhteyksien hallinta

Aloita tänään