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Verhindern, dass bei unseren Kunden Zweifel aufkommen
Ein All-in-One-Tool, das für unsere täglichen Aufgaben bei der Kommunikation mit unseren Kunden von grundlegender Bedeutung ist
Mit Toni Arrebola Gomez, CEO & co-founder von Sprai
Sprai
Toni Arrebola Gomez
Sprai
Die Dinge begannen sich sehr zu verbessern, als wir Crisp auf unserer Website installiert haben. Wir nutzen Crisp, um mit Kunden und Nutzern in Kontakt zu sein, aber auch um zu verkaufen und alles zu tun, was mit der Kundenerfahrung zu tun hat. Ohne Crisp könnten wir potenziellen Neukunden keine Informationen in Echtzeit zur Verfügung stellen. In der heutigen Online-Welt, in der die Unmittelbarkeit Priorität hat, ist dies grundlegend und fundamental.
Ein grundlegendes Instrument für eine flüssige Kommunikation mit unseren Kunden
Dank Crisp verpassen wir nie eine Gelegenheit, einen neuen Kunden zu gewinnen, denn selbst wenn wir nicht vor dem Computer sitzen, können wir mit den mobilen Apps jederzeit reagieren.
Crisp ist viel mehr als nur ein Tool zur Kundenbetreuung, es ist auch ein Tool, das wir nutzen, um unsere Produkte an neue Kunden zu verkaufen. Mit Crisp sind wir in der Lage, das gesamte Team um eine Plattform zu versammeln, um jede Anfrage zu lösen.
Die Vorteile des E-Mail-Marketing-Tools nutzen.
Crisp ist nicht nur eine Live-Chat-Software, sondern wir nutzen es auch als E-Mail-Marketing-Tool. Es hilft uns sehr, mit unseren Kunden zu kommunizieren, wenn wir Ankündigungen zu machen haben. Dank der in Crisp verfügbaren E-Mail-Marketinglösung können wir E-Mail-Kampagnen auf einfache und leichte Weise verwalten.
E-Mail-Vorlagen sind verfügbar, so dass sie vom gesamten Team genutzt und im Laufe der Zeit verbessert werden können. Der Wysiwyg-Editor ist auch sehr hilfreich, wenn das Marketingteam Inhalte in die zu versendenden E-Mails einfügen muss.
Insgesamt ist Crisp ein super Angebot für Startups, da es ein interessantes Einstiegsangebot bietet.