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Vereinfachung der Kundeninteraktionen und Nutzung einer GDPR-konformen EU-Plattform

Ein nahtloses und intuitives Tool, das von einem hervorragenden Support unterstützt wird

Mit Virgile Pradel, Avocat Associé von Pradel Avocat

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Pradel Avocat
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  • Schnelles Onboarding

    Reibungsloser Installations- und Einrichtungsprozess mit Unterstützung von Crisp

  • Intuitive Plattform

    Leicht handhabbar für die Kommunikation mit juristischen Kunden

  • Verlässlicher Partner

    Konsistente Unterstützung und Updates zur Gewährleistung der betrieblichen Effizienz

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Virgile Pradel
Pradel Avocat

Crisp hat unsere Abläufe grundlegend verändert. Vom Onboarding bis zur täglichen Nutzung sorgt der Support dafür, dass alles reibungslos läuft. Die Lösung ist einfach zu verstehen und zu implementieren, was sie zu einem zuverlässigen Partner für unser Unternehmen macht.

Was gefällt uns an Crisp?

Ein effizientes Werkzeug mit außergewöhnlichem Kundensupport

Von der ersten Interaktion an erwies sich Crisp als ein äußerst intuitives Tool. Die Einrichtung war mühelos, und alle komplexen Fragen wurden vom Support-Team umgehend geklärt. Als Anwälte ist Vertraulichkeit für unsere Arbeit von entscheidender Bedeutung. Crisp erfüllt diese Anforderung mit GDPR-konformen, in der EU ansässigen Servern, die gewährleisten, dass unsere Daten sicher bleiben.

Neben der Technologie hat auch die menschliche Note des Teams von Crispeinen bleibenden Eindruck hinterlassen. Sie sind ansprechbar, engagiert und wirklich leidenschaftlich für ihr Produkt und tun alles, um unsere Zufriedenheit zu gewährleisten. So ist ein Band des Vertrauens und der Partnerschaft entstanden, das die Art und Weise, wie wir mit unseren Kunden interagieren, verändert hat.

Crisp ermöglicht es uns, Kundenprobleme schnell und präzise zu lösen. Kunden wenden sich oft frustriert an uns, weil sie sich in einer Anwendung nicht zurechtfinden. Dank Crisp sind wir in der Lage, diese Probleme schnell zu lösen und ihre Unzufriedenheit in Dankbarkeit umzuwandeln. Diese Fähigkeit hat unseren Kundenservice auf ein neues Niveau gehoben und unterstreicht unser Engagement für hervorragende Leistungen.

Die Plattform ist für unser Unternehmen unverzichtbar geworden. Sie fügt sich nahtlos in unsere täglichen Abläufe ein und sorgt dafür, dass wir auch bei hohem Arbeitsaufkommen effizient und kundenorientiert bleiben. Crisp ist nicht nur ein Tool, sondern ein zuverlässiger Partner, der uns in die Lage versetzt, jeden Tag erstklassigen Service zu bieten.
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