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Wer sind sie?

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Onepilot ist die Outsourcing-Lösung der nächsten Generation für den Kundensupport und bietet unübertroffene Flexibilität bei Zeitfenstern, Ticketarten, Kanälen und Sprachen. Unsere in Europa ansässigen nativen Agenten, angetrieben von modernster KI und nahtloser technischer Integration, liefern 100 % menschliche, sofortige Antworten rund um die Uhr über Chat, E-Mail, Telefon und soziale Medien. Egal, ob Sie mit einem Rückstand konfrontiert sind, mit dem CSAT kämpfen oder in neue Märkte expandieren, die Support-Helden von Onepilot sind jederzeit und überall bereit, Ihre Kundenerfahrung zu verbessern und Ihr Geschäft anzukurbeln. Perfekt für E-Commerce-Unternehmen, die mehr als 1000 Tickets pro Monat bearbeiten.

Standorte :

Paris, France
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Experte für Kundenbetreuung
Bereitstellung von fachkundigen Kundensupportdiensten, einschließlich Problemlösung, Kundendienst und Sammlung von Feedback. Dazu gehört die Nutzung von Crisp, um Kundeninteraktionen zu verwalten, Support-Tickets zu verfolgen und einen zeitnahen und effektiven Kundensupport zu gewährleisten.