Wir stellen vor: MagicReply, der virtuelle Assistent für den Kundenservice
Angetrieben von einem hochmodernen, proprietären Modell für maschinelles Lernen, nimmt Crisp AI-Modell Ihre früheren Gespräche auf, damit künstliche Intelligenz und Menschen zusammenarbeiten können. Nicht gegeneinander
Lässt Mensch und KI zusammenarbeiten
Mehrkanalig und mehrsprachig
Volle Kontrolle über API Betriebszeit
Proprietäres Datenmodell
Personalisierte Antwort für jede Frage
MagicReply gibt immer vertrauenswürdige Antworten, die aus Ihren eigenen früheren Gesprächen stammen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter des Kundensupports die besten Antworten in kürzester Zeit geben.
Mehrsprachig, mehrkanalig, heute bereit
Ob es sich um eine Multikanal- oder eine internationale Strategie handelt, unser KI-Assistent MagicReply wurde entwickelt, um Kundenservice-Teams dabei zu unterstützen, das Beste aus der Plattform Crisp herauszuholen.
Agentenschichten leicht gemacht mit automatischer Verdichtung
Egal, ob es sich um eine Audionachricht oder eine einfache Textnachricht handelt, unser virtueller Assistent fasst jede Konversation zusammen, damit Ihre Agenten zu Beginn einer neuen Schicht den Kontext der Konversation schneller erfassen können
Umschalten von Audio- auf Textnachrichten im Handumdrehen
Sie können die Sprachnachricht eines Kunden nicht abhören? Crisp transkribiert Ihre Nachrichten automatisch in Text, um den Support zu beschleunigen.
Die Crisp AI-Geschichte
Werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen und erfahren Sie, was künstliche Intelligenz für uns bei Crisp bedeutet, sowie Details über unsere Vision in Bezug auf KI und Kundenservice.
500.000 Marken nutzen bereits Crisp, um die Kommunikation mit ihren Kunden zu verbessern
Siehe ihre Zeugnisse