Machen Sie Ihre Kunden mit einer Wissensdatenbank unabhängiger

Software für die Wissensdatenbank

14 Tage kostenloser Test - keine Verpflichtung

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Viel mehr als Ihre traditionelle Wissensdatenbank-Software

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knowledge-explore-mobile-illustrationSDK für mobile Anwendungen
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Verwandeln Sie Ihr Stammeswissen in leicht zu findende Antworten

Dokumentieren Sie Unternehmensrichtlinien, Unternehmensziele, Kontaktinformationen für Mitarbeiter, technische Verfahren - alle wichtigen Informationen - an einem zentralen Ort. Alles, was Sie zum Aufbau einer internen Wissensdatenbank benötigen, ist in unserer internen Wissensdatenbank-Software enthalten. Anstatt all Ihre Dokumente durcheinander zu bringen, sortieren Sie alles in klar getrennte Kategorien innerhalb Ihres Unternehmens.

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Nutzen Sie die Vorteile unserer Wissensdatenbank-Software, um Hilfeartikel zu erstellen, die Ihre Kunden verdienen

Unsere Wissensdatenbank-Software wird mit einem Rich-Text-Editor geliefert, der es jedem in Ihrem Unternehmen ermöglicht, Ihre Inhalte anzupassen und zu verwalten. Es sind keine technischen Kenntnisse erforderlich. Von Bildern über GIFs bis hin zu Youtube-Integrationen erhalten Sie alles, was Sie brauchen, um das richtige Wissensmanagementsystem für Ihre Interessenten oder Kunden aufzubauen. Unsere Wissensdatenbank-Software verfügt über einen Rich-Text-Editor, mit dem Sie jeden Teil Ihrer Artikel anpassen können, um einen besseren Support zu bieten. Jeder Artikel ist mit einer Kategorie verknüpft, so dass Ihr Artikel mit ähnlichen Hilfeinhalten verknüpft wird, die Ihren Benutzern hilfreiche Informationen liefern können. Sie können sogar Unterkategorien erstellen! Durch die Verwendung aussagekräftiger Kategorien in Form von Symbolen, Farben und Titeln heben Sie Ihre Kundenerfahrung hervor. Unsere Wissenssoftware bietet benutzerfreundliche Symbole, mit denen Sie Ihre Abschnitte auf einer speziellen Website nach Ihren Wünschen organisieren können.

  • Politik der fairen Preisgestaltung

    Crisp bietet kostenlose und kostenpflichtige Tarife an. Alle unsere Pläne kommen mit Pauschalpreisen, so können Sie erwarten, was Sie am Ende des Monats bezahlen.

  • Kein Engagement

    Wir möchten, dass Sie jederzeit kündigen können, wann immer Sie wollen. Aus diesem Grund sind die Crisp Pläne unverbindlich.

  • Kostenloser Versuch

    Haben Sie schon einmal etwas ohne Probe gekauft? Deshalb kommen alle unsere Pläne mit einer Testphase von 14 Tagen ohne CCs erforderlich

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Importieren Sie Ihre Wissensdatenbank von einem früheren Anbieter

Haben Sie Angst vor dem Importprozess von Ihrem bisherigen Anbieter? Keine Sorge, wir halten Ihnen den Rücken frei! Importieren Sie Ihre bestehende Wissensdatenbank automatisch dank unserer Wissensdatenbank-Software.

600.000 Marken nutzen bereits Crisp, um ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Sehen Sie sich ihre Erfahrungsberichte an!

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Emma
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Wir können alle Kanäle effektiv messen und verwalten und die Kundenzufriedenheit sowie die Lösungszeit im Vergleich zu früheren Lösungen wie Intercom und Zendesk drastisch verbessern.

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Chris Sees
Hoxton Mix

Crisp ist erstaunlich, und das erste, was mich als Techniker wirklich angezogen hat, war die Größe des Chat-Widgets.

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Edoardo Moreni
Emma

Wir haben uns von Anfang an für Crisp entschieden, weil es so flexibel ist und so viele Automatisierungen ermöglicht.

Alles ist sofort einsatzbereit und der Crisp-Support ist hervorragend... Wir haben viele andere Lösungen getestet, aber Crisp ist die einzige, mit der wir alles einfach in einer einzigen App erledigen können.

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Hoxton Mix
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Was ich an Crisp besonders schätze, ist die Zuverlässigkeit des Services, die Benutzeroberfläche und deren Geschwindigkeit, sowie die Tatsache, dass es viel mehr als nur Kundenkommunikation bietet - es gibt eine ganze Galaxie von wirklich nützlichen Add-ons (größtenteils ohne Zusatzkosten).

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Reedsy
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Emmanuel Nataf
Reedsy

Crisp ist für Reedsy zu einer zentralen Ressource geworden, die das Team in die Lage versetzt, schnelle, personalisierte Antworten zu geben und den Kundensupport durch KI-gestützte Lösungen effektiver zu gestalten.

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