Crisp on muuttanut Bruno Kamoton liiketoimintojen toimintaa ja yhdistänyt kaiken viestinnän yhdelle monikanavaiselle alustalle. Yhdistämällä Instagram, Twitter ja Telegram Crisp-palveluun hänen tiiminsä voi vastata kaikkiin asiakaskyselyihin yhdestä paikasta, mikä vähentää erillisten kanavien hallintaan kuluvaa aikaa.

Yksi Brunon mielestä merkittävä ominaisuus on Crispin muokattavissa olevat triggerit. Nämä triggerit mahdollistavat räätälöidyn vuorovaikutuksen, kuten kohdennettujen viestien lähettämisen käyttäjille, jotka viettävät yli viisi sekuntia hinnoittelusivulla. Pelkästään tämä ominaisuus on lisännyt konversioita tuntuvasti, sillä se auttaa käyttäjiä voittamaan epäröinnin ja ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun keskeisillä päätöksentekohetkillä.

Lisäksi Crispin tietopankkitoiminnallisuuden avulla Bruno voi luoda keskitetyn resurssin kullekin tuotteelle ja tarjota käyttäjille itsepalveluvaihtoehtoja yleisimpiin kysymyksiin. Tämä vähentää toistuvien kyselyiden määrää ja parantaa asiakaskokemusta useiden tuotteiden osalta.

Crispin ansiosta Bruno on vähentänyt merkittävästi käyttökustannuksia poistamalla kolme erillistä työkalua. Crisp hoitaa sisäänkirjautumisen, sähköpostimarkkinoinnin ja käyttäjätuen, mikä mahdollistaa tehokkaamman ja kustannustehokkaamman käyttöönoton. Säästöjen ja tehokkuushyötyjen ansiosta Bruno on voinut keskittyä liiketoimintansa kasvattamiseen tinkimättä asiakkaiden sitoutumisesta. Myös Crisp-tiimin tarjoama tuki on ollut korvaamatonta: nopea ja reagoiva apu saa Crispin tuntumaan hänen tarpeisiinsa räätälöidyltä työkalulta.

Aloitteleville yrityksille sekä pienille ja keskisuurille yrityksille Crisp on vankka ja edullinen valinta markkinoilla, jotka ovat kyllästyneet suuryrityksille suunnattuihin työkaluihin. Bruno suosittelee Crispia tehokkaaksi ja kustannustehokkaaksi työkaluksi, joka tarjoaa huomattavaa lisäarvoa kaikille digitaalisille yrityksille.