Tapaa Crisp-kumppanimme

Hervé Guinard

Hanki apua lahjakkaalta kumppaniltamme, jotta voit nostaa Crisp-kokemuksesi seuraavalle tasolle.

14 päivän ilmainen kokeilujakso — Ei sitoumusta

partnership-partner-hero-herve-guinard-logo

Kuka on Hervé Guinard?

partnership-partner-who-herve-guinard-illustration

Qwokka auttaa SaaS-yrityksiä, verkkokauppabrändejä ja B2B2C-yrityksiä muuttamaan asiakastukeaan tekoälyn ja automaation avulla. Tavoite on selkeä: automatisoida vähintään 30 % keskusteluista ensimmäisen kuukauden aikana ja saavuttaa asteittain 70–80 % automatisoitu ratkaisuaste kontekstista riippuen. Yrittäjän perustama, joka automatisoi 80 % 4 miljoonan euron verkkokauppayrityksen tuesta, Qwokka tuo käytännön, kentällä testattua asiantuntemusta. Tällä hetkellä he tukevat yli 100 miljoonan euron liikevaihtoa tuottavia SaaS-yrityksiä asiakastuen automatisoinnissa tekoälyllä. Heidän lähestymistapansa yhdistää tukiauditoinnin, jäsennellyn Crisp AI -käyttöönoton ja jatkuvan optimoinnin. He integroivat Crispin myös olemassa olevaan ekosysteemiin (CRM, sisäiset työkalut, verkkokauppa-alustat) n8n:n, MCP:n tai natiivien API-rajapintojen kautta. Automaation lisäksi Qwokka auttaa yrityksiä vähentämään tikettimääriä ja muuttamaan tuen asiakaskokemuksen strategiseksi moottoriksi.

Paris, France

Miten Hervé Guinard voi auttaa sinua?

  • Prosessin optimointi

    Tunnistat ja toteutat parannuksia liiketoimintaprosesseihin keskittyen tehokkuuden ja käyttäjäkokemuksen parantamiseen. Tähän sisältyy työnkulkujen virtaviivaistaminen, pullonkaulojen vähentäminen ja parhaiden käytäntöjen toteuttaminen Crisp integrointia ja optimointia varten.

  • Kehitys

    Verkkokehityksen ja -ohjelmoinnin asiantuntemus, joka kattaa front-end- ja back-end-tekniikat. Taito luoda responsiivisia verkkosivustoja ja verkkosovelluksia sekä integroida erilaisia API-rajapintoja ja kolmannen osapuolen palveluja toiminnallisuuden ja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi.

  • Automaatio

    Ota käyttöön automaatioratkaisuja toimintojen virtaviivaistamiseksi, manuaalisen työn vähentämiseksi ja tehokkuuden lisäämiseksi. Tähän sisältyy automaatiotyökalujen ja skriptien käyttö tehtävien automatisoimiseksi, tarkkuuden parantamiseksi ja virheiden vähentämiseksi Crisp integroinnissa ja optimoinnissa.

  • Projektinhallinta

    Asiantuntemus projektinhallinnassa, mukaan lukien Crisp-integraatioprojektien suunnittelu, toteutus ja seuranta. Tähän sisältyy resurssien jakaminen, tehtävien aikataulutus ja edistymisen seuranta, jotta voidaan varmistaa Crisp-ominaisuuksien onnistunut toteutus ja optimointi.

  • Verkkosovellus

    Asiantuntemus verkkosovellusten kehittämisestä, mukaan lukien front-end- ja back-end-tekniikat. Taito luoda reagoivia verkkosovelluksia, integroida erilaisia sovellusrajapintoja ja kolmansien osapuolten palveluja sekä varmistaa optimaalinen suorituskyky ja käyttäjäkokemus Crisp -integroinnin avulla.

Löydä lisää Crisp-asiantuntijoita, jotka auttavat sinua saamaan kaiken irti Crispistä

footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-high-performer
  • footer-cta-badge-g2-momentum-leader
  • footer-cta-badge-g2-loved

Oletko valmis parantamaan asiakaskokemustasi?