Tukipyyntöjen järjestelmä, joka on tehty siistiksi ja tehokkaaksi asiakastukea varten
Tukipyyntöjen järjestelmä
14 päivän ilmainen kokeilujakso — Ei sitoumusta
Paljon enemmän kuin perinteinen online-tuki
Reaaliaikaisiin keskusteluihin tarkoitettu tuki
Perinteisesti tukijärjestelmät on nähty asynkronisena kanavana. Useimmiten vastauksen saaminen välittömästi on villi unelma. Tukipyyntökeskuksen päälle rakennetun Crispin jaetun postilaatikon ansiosta voit käsitellä tukipyyntöjä reaaliaikaisesti ja tehdä asiakaskokemuksesta entistäkin paremman. Ohjemistomme avulla voit käsitellä pyyntöjä keskusteluina ja hyödyntää kaikkia jaettuun postilaatikkoon sisältyviä ominaisuuksia: tietopankki, purkitetut viestit, chatbotit ja monet muut.
Tehosta asiakaspalvelun pyyntöjen hallintaa
Jokaisessa yrityksessä on erilaisia prosesseja ja eri työkaluja, joita käytetään tiettyihin tehtäviin, ja siksi tehtävien virtaviivaistaminen eri ohjelmistojen välillä on ratkaisevan tärkeää yrityksesi tehokkuuden kannalta. Crisp tarjoaa laajan valikoiman integraatioita, jotka auttavat asiakaspalvelu-, myynti- tai markkinointitiimiänne siirtämään tietoja ja jakamaan tehtäviä vaivattomasti koko yrityksen sisällä.
Oikeudenmukainen hinnoittelupolitiikka
Crisp tarjoaa ilmaisia ja maksullisia suunnitelmia. Kaikissa suunnitelmissamme on kiinteä hinnoittelu, joten voit odottaa, mitä maksat kuukauden lopussa.
Ei sitoutumista
Haluamme, että voit lähteä vapaasti milloin haluat. Siksi Crisp -suunnitelmissa ei ole sitoumusta.
Ilmainen kokeilu
Oletko koskaan ostanut jotain ilman kokeilua? Siksi kaikissa suunnitelmissamme on 14 päivän kokeilujakso ilman CC:tä
Keskustelupyynnöt, automatisoitu
Koska tukipyynnöt nähdään keskusteluina Crispissä, voit hyödyntää chatbot-ohjelmistoamme asiakaskokemuksen automatisoimiseksi. Rakenna botteja, jotka tuovat asiakastuen ensimmäisen tason saapuviin lippuihin. Riippumatta siitä, mikä on saatavuutesi, voit aina tuoda johdonmukaisuutta toimintaan.
600 000 brändiä käyttää jo Crispia asiakaskokemuksen parantamiseen. Katso heidän suosittelunsa!
Emma
Crisp on ollut mahtava, ja koska olen tekniikkapuolen ihmisiä, minua oikeasti kiehtoi siinä ensimmäiseksi keskusteluwidgetin koko.
Valitsimme Crisp alusta alkaen sen joustavuuden ja sen mahdollistaman automaatiotason vuoksi.
Nautimme todella API:n mahdollisuuksien hyödyntämisestä, niin paljon että siitä on tullut meille mini-taustajärjestelmä.
Hoxton Mix
Reedsy
Crisp on tullut Reedsyn keskeinen voimavara, joka antaa tiimille mahdollisuuden tarjota nopeita, yksilöllisiä vastauksia ja tehostaa asiakastukea tekoälypohjaisten ratkaisujen avulla.
