Tee asiakkaistasi itsenäisempiä tietopankin avulla
Tietopankki
14 päivän ilmainen kokeilujakso - ei sitoumusta
Paljon enemmän kuin perinteinen tietopankkiohjelmisto
Muuta yrityksen sisäinen tietous helposti löydettäviksi vastauksiksi
Dokumentoi toimiston toimintaperiaatteet, yrityksen tavoitteet, työntekijöiden yhteystiedot, tekniset käytännöt - kaikki tärkeät tiedot - yhteen keskitettyyn paikkaan. Kaikki, mitä tarvitset sisäisen tietopankin rakentamiseen, on saatavilla sisäisen tietopankin ohjelmistossamme. Sen sijaan, että kaikki dokumenttisi olisivat sekaisin, lajittele kaikki selkeästi erillisiin luokkiin yrityksesi sisällä.
Rakenna tietopankki, jonka asiakkaasi ansaitsevat
Tietopankkiohjelmistossamme on rikkaan tekstin editori, jonka avulla kuka tahansa yrityksessäsi voi muokata sisältöä. Voit lisätä kuvia, animaatioita ja Youtube-videoita. Saat kaiken, mitä tarvitset rakentaaksesi oikean tietokeskuksen liidillesi tai asiakkaillesi. Rikastekstieditorimme avulla voit muokata artikkeliesi jokaista osaa tarjotaksesi parempaa tukea. Jokainen artikkeli on linkitetty kategoriaan, joten se tuo asiayhteyksiä artikkelillesi ja näyttää samankaltaista apusisältöä, joka voi tarjota hyödyllistä tietoa käyttäjillesi. Käyttämällä mielekkäitä kategorioita kuvakkeiden, värien ja otsikoiden avulla saat asiakaskokemuksesi erottumaan. Tietämysohjelmistomme tarjoaa helppokäyttöisiä kuvakkeita, joiden avulla voit järjestää osiot haluamallasi tavalla erityisellä verkkosivustolla.
Oikeudenmukainen hinnoittelupolitiikka
Crisp tarjoaa ilmaisia ja maksullisia suunnitelmia. Kaikissa suunnitelmissamme on kiinteä hinnoittelu, joten voit odottaa, mitä maksat kuukauden lopussa.
Ei sitoutumista
Haluamme, että voit lähteä vapaasti milloin haluat. Siksi Crisp -suunnitelmissa ei ole sitoumusta.
Ilmainen kokeilu
Oletko koskaan ostanut jotain ilman kokeilua? Siksi kaikissa suunnitelmissamme on 14 päivän kokeilujakso ilman CC:tä
Tee monikielisestä asiakastuesta yksinkertaista
Useiden kielten tukeminen tekee asiakkaistasi entistä tyytyväisempiä. Crisp-tiedonhallintajärjestelmän avulla voit rakentaa monikielisen tietokeskuksen, joka sopii asiakkaillesi. Vaihda yksinkertaisesti kielestä toiseen, jotta tietoartikkelisi mukautuvat oikealle asiakkaalle. Kun vastaat käyttäjille jaetusta postilaatikosta, lähetä oikeat artikkelit asiakkaan kielen mukaan saumattomasti.
600 000 brändiä käyttää jo Crispia asiakaskokemuksen parantamiseen. Katso heidän suosittelunsa!
Emma
Crisp on ollut mahtava, ja koska olen tekniikkapuolen ihmisiä, minua oikeasti kiehtoi siinä ensimmäiseksi keskusteluwidgetin koko.
Valitsimme Crisp alusta alkaen sen joustavuuden ja sen mahdollistaman automaatiotason vuoksi.
Nautimme todella API:n mahdollisuuksien hyödyntämisestä, niin paljon että siitä on tullut meille mini-taustajärjestelmä.
Hoxton Mix
Reedsy
Crisp on tullut Reedsyn keskeinen voimavara, joka antaa tiimille mahdollisuuden tarjota nopeita, yksilöllisiä vastauksia ja tehostaa asiakastukea tekoälypohjaisten ratkaisujen avulla.
