

Toni Arrebola Gomez
Sprai
私たちのウェブサイトにCrispをインストールしたとき、状況は大きく改善されました。Crispは、顧客やユーザーとコンタクトを取るためだけでなく、販売や顧客体験に関連するあらゆることを行うために使用しています。Crispがなければ、潜在的な新規顧客にリアルタイムで情報を提供することはできませんでした。即時性が優先される今日のオンライン世界では、基本的かつ重要なことです。
流動的な方法で顧客とコミュニケーションするための基本的なツール
Crispのおかげで、私たちは新しい顧客を獲得する機会を逃すことがありません。なぜなら、たとえパソコンの前にいなくても、モバイルアプリのおかげでいつでも反応できるからです。
Crispは単なるカスタマーサポートツールではなく、新しい顧客に製品を販売するためのツールでもあります。Crispを使用することで、チーム全体をひとつのプラットフォームに集め、それぞれのリクエストの解決に役立てることができます。
メールマーケティングツールを活用しています。
単なるライブチャットソフトウェアにとどまらず、CrispをEメールマーケティングツールとしても活用しています。アナウンスがあるときにお客様とコミュニケーションを取るのにとても役立っています。Crispで利用できるEメールマーケティングソリューションのおかげで、シンプルで簡単な方法でEメールキャンペーンを管理できます。
メールのテンプレートが用意されているので、チーム全体で共有し、時間をかけて改善することができます。WysiwygのEメールエディターも、マーケティングチームが送信するEメールにコンテンツを追加する必要があるときにとても便利です。
全体的に、Crispは、スタートアップ企業にとって、スタートアップを始めるための興味深いオファーを提供してくれる超お得なサービスです。