クリスピー・パートナーのご紹介

Juliette Valois

crisp の経験を次のレベルに引き上げるために、当社の有能なパートナーの支援を得てください。

14日間の無料トライアル — 無条件

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Juliette Valoisとは誰か?

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Customer Success Manager兼オペレーションリードとして8年、フリーランスとして3年の経験を活かし、Crispでサポート体制を変革するお手伝いをします。繰り返し発生する問い合わせを減らし、満足度を高め、チームがようやく“息をつける”状態へ。

🧩 Crispで行うこと

監査・診断:プロセス、カスタマージャーニー、摩擦ポイントの分析
AIエージェント/チャットボット:繰り返しリクエストを最大50%削減
ワークフロー/自動化:スマートルーティング、マクロ、自動化ルール
設定・移行:Zendesk、Intercom、FrontからCrispへ
継続的な最適化:ヘルプセンター、セグメンテーション、ジャーニー、KPI(CSAT、NPS、解決)
トレーニング/イネーブルメント:チームがツールを習得し自走できる状態に

私の哲学:AIと自動化は人を支えるためのもの。決して置き換えるためではありません。

主な支援先:スタートアップ、スケールアップ、eコマース、B2B SaaSで、サポートチームを疲弊させずに成長を吸収したい企業

Marseille, France

Juliette Valois。

  • 開発

    フロントエンドとバックエンドの技術をカバーするウェブ開発とプログラミングの専門知識。レスポンシブWebサイトやWebアプリケーションの作成、さまざまなAPIやサードパーティサービスの統合による機能性とユーザーエクスペリエンスの向上に長けています。

  • オートメーション

    業務を合理化し、手作業を減らし、効率を高めるための自動化ソリューションを導入する。これには、自動化ツールやスクリプトを使用してタスクを自動化し、精度を向上させ、Crisp 統合と最適化におけるエラーを削減することが含まれます。

  • プロジェクト管理

    Crisp 統合プロジェクトの計画、実行、監視を含むプロジェクト管理の専門知識。これには、Crisp 機能の実装と最適化を成功させるためのリソース割り当て、タスクスケジューリング、進捗管理が含まれる。

  • プロセスの最適化

    効率とユーザーエクスペリエンスの向上に重点を置き、ビジネスプロセスの改善を特定し、実施する。これには、ワークフローの合理化、ボトルネックの削減、Crisp 統合と最適化のためのベストプラクティスの実施などが含まれます。

Crisp より多くの専門家を見つける。Crisp

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カスタマー・エクスペリエンスを向上させる準備はできていますか?