クリスピー・パートナーのご紹介

Alexandre Guillaud

crisp の経験を次のレベルに引き上げるために、当社の有能なパートナーの支援を得てください。

Crispを無料で利用できる。

14日間の無料トライアル — 無条件

Alexandre Guillaudとは誰か？

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私のプロフィールと強みを簡単にご紹介します：

最初は正社員として（PSG, Roland-Garros, Weezevent, Ulysse）、その後フリーランスとして（Bpi France, Leetchi, DIJO, Bene Bono, Pams, Merci Michel）、偉大な企業で7年以上の経験。
チームマネジメント、ツール設定、bot の作成、組織に関する監査と提言、CSAT調査、社内プロセス改善、採用、入社手続き作成など、幅広い分野の専門家。
好奇心が旺盛で、書籍（Delivering Happiness）、ポッドキャスト（Le Client by Marine Deck）、顧客対応のベストプラクティスを集めた個人的なNotionを通じて独学で学んでいる。
顧客が何を理解し、何を理解しないかを予測し、それを実行可能なビジネス改善につなげることに長けている。

最後に：
私はカスタマーサービスに深い情熱を抱いており、ブランドは顧客との関係に多大な投資をしている企業からもっとインスピレーションを得るべきだと固く信じている。

Paris, France

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Alexandre Guillaud。

プロジェクト管理
Crisp 統合プロジェクトの計画、実行、監視を含むプロジェクト管理の専門知識。これには、Crisp 機能の実装と最適化を成功させるためのリソース割り当て、タスクスケジューリング、進捗管理が含まれる。
カスタマーサポート・エキスパート
問題解決、カスタマーサービス、フィードバック収集など、専門的なカスタマーサポートサービスを提供する。これには、Crisp を使用して顧客とのやり取りを管理し、サポートチケットを追跡し、タイムリーで効果的なカスタマーサポートを確保することが含まれます。
プロセスの最適化
効率とユーザーエクスペリエンスの向上に重点を置き、ビジネスプロセスの改善を特定し、実施する。これには、ワークフローの合理化、ボトルネックの削減、Crisp 統合と最適化のためのベストプラクティスの実施などが含まれます。
開発
フロントエンドとバックエンドの技術をカバーするウェブ開発とプログラミングの専門知識。レスポンシブWebサイトやWebアプリケーションの作成、さまざまなAPIやサードパーティサービスの統合による機能性とユーザーエクスペリエンスの向上に長けています。
コンサルティング
Crisp の統合と最適化のベストプラクティスについて、専門家としての助言と指導を提供する。これには、Crisp の機能や能力を最適に活用するための戦略策定、プロセス設計、導入計画が含まれる。
オートメーション
業務を合理化し、手作業を減らし、効率を高めるための自動化ソリューションを導入する。これには、自動化ツールやスクリプトを使用してタスクを自動化し、精度を向上させ、Crisp 統合と最適化におけるエラーを削減することが含まれます。