プライベートヘルプセンターで従業員の知識を高める
コミュニケーションを合理化し、自主性を育み、リソースを1つのハブに集中させることで効率を高める社内ヘルプセンターを通じて、従業員が必要な情報に即座にアクセスできるようにします。
14日間の無料トライアル - 無条件
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社内コミュニケーションの強化
関連する最新の情報に簡単にアクセスできるようにする。
効率を高め、知識を保持する
従業員に、どこに情報があるかすぐにわかるようにする。
従業員のオンボーディングを加速
新入社員を迅速に受け入れ、組織の変化に対応する。
Crispは内部知識ベースを提供するだけではありません。オールインワンのビジネス・メッセージング・ソリューションが提供するすべての機能をご覧ください。
すでに600,000のブランドがカスタマーエクスペリエンス向上のためにCrispを利用しています。お客様の声をご覧ください!
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Crisp 技術者である私が最初に本当に惹かれたのは、チャット・ウィジェットの大きさでした。
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当初からCrisp を選んだのは、その柔軟性と自動化が可能なレベルだったからだ。
すべてがすぐに使える状態で、Crispのサポートは素晴らしいです... 他の多くのソリューションを試しましたが、Crispだけが同じアプリ内ですべてを簡単に実行できる唯一のものです。
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Crisp はリードシーの中心的な資産となり、チームに迅速でパーソナライズされた対応を提供し、AIを活用したソリューションを通じてカスタマーサポートをより効果的にする力を与えている。
ナレッジベースが提供するその他の機能をご覧ください
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カスタマイズ可能なナレッジ・ベース
貴社のアイデンティティを反映したナレッジベースのカスタマイズにより、シームレスなブランド体験を実現します。ブランディングに合わせてデザイン、色、レイアウトを調整し、すべての顧客接点で一貫したルック&フィールを実現します。ナレッジベースを構築することで、カスタムAIエージェントを迅速かつコスト効率よく導入できます。
さらに詳しく![null-primary-illustration](/_ipx/_/components/feature/FeatureCard/helpdesk_analytics.png)
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多言語ナレッジベース
一貫性のある、アクセスしやすいヘルプ記事を多言語で提供するナレッジベースで、カスタマーサポートを強化しましょう。母国語でローカライズされた情報を提供することで、言語の障壁を取り除き、サポート体験を向上させ、世界中の顧客を支援します。
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準備はできていますか?セルフサービス戦略の改善