ZohoDeskと比較する。Genesys Cloud CX

Crisp急成長中のカスタマー・エクスペリエンス・ソフトウェア

Crisp は、世界中の企業がモバイルとデスクトップの両方で顧客体験を向上させることを容易にします。 のオールインワン・マルチチャネル・プラットフォームのおかげで、私たちのソリューションにより、企業は10以上のチャネルを1つの受信トレイに集中させることができます。 、Eメール、 、電話、あるいはViberや も、1つの統一された受信箱から直接利用できます。

チャネルだけでなく、 、受信箱の周りにチームを集めてコラボレーションを改善し、各会話を解決するまでの時間を短縮することができます。指先からアクセスできるデータと組み合わせることで、 、あらゆるチャネルで各対応をパーソナライズし、最高のカスタマー・エクスペリエンスを構築することができます。

を他のツールに接続したいですか？問題ありません！ は、業界をリードするツールとの統合を多数提供していますので、 から始めることができます。数回クリックするだけで、複数の環境間でデータをシームレスにフローさせることができます。Crisp WhatsApp Messenger Live chat Line Crisp Crisp Crisp Crisp Crisp

何なのか？ZohoDesk

カスタマーサービスが妥協のないものだという人はいるだろうか？ <notranslate>Zoho Desk</notranslate>は長年にわたり、カスタマー・サービス業務の合理化を図りながら、長期にわたる顧客体験を提供することに努めてきた。このプラットフォームは、エージェントの生産性を向上させ、顧客へのサポートを向上させるとともに、業務の利便性を高め、最終的には販売機会を向上させる。スリダール・ヴェンブとトニー・トーマスによって1996年に設立された、 <notranslate>Zoho Desk</notranslate>は、手間のかからない長期契約とロックインを提供している。どのような組織構造にも溶け込む、大企業向けの卓越したカスタマーサービスを提供している。

詳細 Crisp との比較ZohoDesk

何なのか？Genesys Cloud CX

Genesys（ジェネシス）Cloud CX 、顧客があらゆる対話で喜びを感じ、従業員が毎日わくわくしながら働けるような顧客サービスのためのオールインワン・プラットフォームで、空高く結果を出しましょう。Cloud CX 、その夢を実現します。このプラットフォームは、直感的なデザインで、顧客体験を容易にします。Genesysは、流動的な会話を刺激する優れた機能を備えた堅牢なCXソフトウェアです。AIで強化されたこの統合カスタマー・エクスペリエンス・プラットフォームは、コンタクト・ハブを近代化する実行力において最高の位置づけにあります。

GenesysCloud CX の競合は、TalkDesk、Crisp または3CX 。

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