Tidioと比較する。Shopify Inbox

あなたのビジネスに最適なソフトウェアは?TidioとShopify Inbox の比較Tidiovs の詳細な比較をお楽しみください。Shopify Inbox

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Tidioと比較する。Shopify Inbox

機能と価格の詳細な比較表をお楽しみください

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価格
Tidio
  • 最高プラン$2999/mo
  • チャットシート付きUnlimited
  • 追加シートUnlimited
  • 連絡先Unlimited
  • 10ユーザー年間課金$35,988
Shopify Inbox
  • 最高プランFree
  • チャットシート付きUnlimited
  • 追加シート-
  • 連絡先Unlimited
  • 10ユーザー年間課金Free
共有受信箱
Livechat
Chatbot
人工知能
キャンペーン
知識ベース
コンタクト管理
TidioShopify Inbox
価格
料金ページに表示されている最高月額プラン
最高プラン
$2999/moFree
最上位プランに含まれる座席数
チャットシート付き
UnlimitedUnlimited
月々の請求に追加される各座席の料金
追加シート
Unlimited-
プランに許可されたコンタクト数
連絡先
UnlimitedUnlimited
年間総支払額
10ユーザー年間課金
$35,988Free
共有受信箱
ソフトウェアをダウンロードする必要がなく、ブラウザ上で動作するプラットフォーム
クラウドホスティング
Android またはiOSから作業可能
モバイルapps
WindowsおよびMacOS用の専用ソフトウェアをインストール可能
デスクトップapps
専用アンケートで顧客満足度を測定
顧客の評価
チーム間の会話を手動または自動でルーティングおよび割り当て
ルーティング・ルール
メッセージングからの受信メッセージを一元化apps
Facebook Twitter, , EメールInstagram WhatsApp
チームメイトとリアルタイムでコラボレーション
プライベートノート
特定のケースをフォローアップするためのアラート設定
注意事項
専用APIによるカスタムビヘイビアの構築
API
悪質な訪問者や顧客からの連絡を禁止する
訪問者禁止
複数のチャンネルでファイルを共有
ファイル共有
共有ライブラリからテンプレート化されたメッセージにアクセスする
定型回答
ウェブサイトにお問い合わせフォームを追加する
お問い合わせフォーム
チケットを顧客ごとの個別ビューに一元化
カスタマーポータル
メールエイリアスと共有メールボックスを連携させる
共有メール
Livechat
メッセージ受信時に訪問者の詳細を取得
来場者詳細
ウェブサイトのチャットウィジェットはJavascriptを使用してロードされます。
Javascriptの統合
チャットボックスで積極的なメッセージをプッシュ
チャットトリガー
Javascriptコードを使用してチャットウィジェットのカスタムビヘイビアを構築する
Live chat ウェブSDK
-
メッセージが送信される前に、ユーザーが何を書いているかを見る。
スニークピーク・メッセージ
複数のチャンネルのメッセージを自動的に翻訳
ライブ翻訳
会話の要約を送る
チャット記録
チャットボックスの表示方法をパーソナライズする
カスタマイズ可能なチャットウィジェット
プラグインを追加することなく、顧客の画面にアクセスして共同閲覧が可能
共同ブラウジング
複数のウェブサイトで利用可能
マルチサイト
プラグインを追加することなく、live chat から音声通話またはビデオ通話を開始できます。
ビデオ通話とオーディオ通話
live chat が満タンになるまでの時間
スピードへの影響
--
ブランドのベンダーが表示されないようにする
ブランディング除去
live chat コンテキストを顧客の言語に合わせる
多言語ウェブサイトチャット
Chatbot
コーディング・スキルなしでchatbot シナリオを作成する
Chatbot ビルダー
chatbot ドラフトモードでのワークフローを体験
シナリオ案
フォームとリードキャプチャchatbot
入力フィールド
会話中に複数の画像を表示するスライダーモード
カルーセル
1つのテンプレートで複数のチャンネルの質問に回答
マルチチャンネル
組み込み型サードパーティ製ソリューション
カスタムiframe
特定のキーワードに基づくトリガーchatbot
キーワード・インテント
特定の条件下で行動を適応させる
コンディション・ブロック
すぐに使える訓練済みAIモデル
人工知能
外部データまたはLLMモデルを接続する
Chatbot API
チャットボットのパフォーマンスに関する詳細なデータ分析
アナリティクス
人工知能
複数のデータとコンテンツソースを組み合わせて、カスタムAIエージェントを作成する。
内部データの取り込み
チームのためのAI搭載バーチャルアシスタント
コパイロット
AIによる自動回答
バーチャルアシスタント
会話の自動分類
カテゴリー分け
音声メッセージをテキストに変換
音声テキスト
会話から即座に要約を得る
概要
ユーザーの言語を話すAIモデル
多言語AI
社内のプライベートなカスタムメイドのLLMを活用する
カスタムLLM
キャンペーン
ターゲットユーザーのリストをパーソナライズする
ターゲット・オプション
テンプレートに動的データを挿入する
ダイナミック・データ
複数チャンネルのプッシュシーケンス
Eメール、WhatsApp & チャットシーケンス
メールやチャットのテンプレートの保存と管理
テンプレート
知識ベース
顧客とリードのためのヘルプセンターを作成する
知識ベース
Javascriptでインタラクションをパーソナライズ
ウェブSDK
パスワードで記事を保護する
パスワード保護
記事を多言語で読めるようにする
多言語
ナレッジベースのルック&フィールのカスタマイズ
パーソナライゼーション
あなたのドメインで利用可能なナレッジベースを添付する
カスタムドメイン名
コンタクト管理
顧客情報の詳細表示
ユーザープロフィール
カスタマイズされたユーザーリストの作成
高度なフィルター
ユーザーグループをタグ付けして、1つの旗の下に集める
タグ&セグメント
受信トレイを主要CRMに接続
CRM 統合
コード不要の統合
ZapierMakeまたはN8Nの統合
ファイルからコンタクトをインポート
輸入コンタクト
ウェブサイトでのユーザーの活動を見る
ユーザーの活動
詳細価格を見るさらに詳しくさらに詳しく
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Crisp急成長中のカスタマー・エクスペリエンス・ソフトウェア

Crisp は、世界中の企業がモバイルとデスクトップの両方で顧客体験を向上させることを容易にします。 のオールインワン・マルチチャネル・プラットフォームのおかげで、私たちのソリューションにより、企業は10以上のチャネルを1つの受信トレイに集中させることができます。 、Eメール、 、電話、あるいはViberや も、1つの統一された受信箱から直接利用できます。

チャネルだけでなく、 、受信箱の周りにチームを集めてコラボレーションを改善し、各会話を解決するまでの時間を短縮することができます。指先からアクセスできるデータと組み合わせることで、 、あらゆるチャネルで各対応をパーソナライズし、最高のカスタマー・エクスペリエンスを構築することができます。

を他のツールに接続したいですか?問題ありません! は、業界をリードするツールとの統合を多数提供していますので、 から始めることができます。数回クリックするだけで、複数の環境間でデータをシームレスにフローさせることができます。Crisp WhatsApp Messenger Live chat Line Crisp Crisp Crisp Crisp Crisp

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何なのか?Tidio

Tidio は、eコマースサイトでの行動からリードジェネレーションのためのデータ活用まで、企業が顧客のデータにフルアクセスできるよう支援する強力なオールインワンツールである。同社は、 ウィジェット、共有受信箱、AI を提供している。 を利用することで、企業は 、チャットボット、Eメールを通じて顧客により良く、より速く対応し、成功を最大化することができる。

ゴラスとマルシン・ヴィクトルは2013年、ウェブサイト向けの として同社を共同設立した。このプラットフォームは現在、高度な分析機能により、ブランドが自社の製品やサービスのパフォーマンスを把握することを可能にしている。

、 、 、 に代わる最良の選択肢のひとつである。live chat Chatbot Tidio live chat basic live chat Tidio Crisp TawkTo Intercom

詳細 Crisp との比較Tidio

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何なのか?Shopify Inbox

<notranslate>Shopify Inbox</notranslate>は、企業が顧客とコミュニケーションをとるための共有受信トレイとサポートツールである。の創設者は <notranslate>Shopify Inbox</notranslate>はShopify Inc.で、2015年に誕生した。2019年現在 <notranslate>Shopify Inbox</notranslate>は1,000以上の顧客を持つ。

あらゆる規模の企業が利用しています。 <notranslate>Shopify Inbox</notranslate>中小企業、中堅企業、enterprise 企業を含む。 <notranslate>Shopify Inbox</notranslate>の競合他社には、Zendesk 、Freshchat、Intercom 、またはCrisp 。

詳細 Crisp との比較Shopify Inbox

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