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Tawkto | Facebook Chat | |
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価格 | ||
最高プラン | Free + add-ons | Free |
チャットシート付き | Unlimited | Unlimited |
追加シート | Free | - |
連絡先 | Unlimited | Unlimited |
10ユーザー年間課金 | Free + add-ons | Free |
共有受信箱 | ||
クラウドホスティング | ||
モバイルapps | ||
デスクトップapps | ||
顧客の評価 | ||
ルーティング・ルール | ||
Facebook Twitter, , EメールInstagram WhatsApp | ||
プライベートノート | ||
注意事項 | ||
API | ||
訪問者禁止 | ||
ファイル共有 | ||
定型回答 | ||
お問い合わせフォーム | ||
カスタマーポータル | ||
共有メール | ||
Livechat | ||
来場者詳細 | ||
Javascriptの統合 | ||
チャットトリガー | ||
Live chat ウェブSDK | - | |
スニークピーク・メッセージ | ||
ライブ翻訳 | ||
チャット記録 | ||
カスタマイズ可能なチャットウィジェット | ||
共同ブラウジング | ||
マルチサイト | ||
ビデオ通話とオーディオ通話 | ||
スピードへの影響 | - | 5,3s |
ブランディング除去 | from $19 / mo | |
多言語ウェブサイトチャット | ||
Chatbot | ||
Chatbot ビルダー | ||
シナリオ案 | ||
入力フィールド | ||
カルーセル | ||
マルチチャンネル | ||
カスタムiframe | ||
キーワード・インテント | ||
コンディション・ブロック | ||
人工知能 | ||
Chatbot API | ||
アナリティクス | ||
人工知能 | ||
内部データの取り込み | ||
コパイロット | ||
バーチャルアシスタント | ||
カテゴリー分け | ||
音声テキスト | ||
概要 | ||
多言語AI | ||
カスタムLLM | ||
キャンペーン | ||
ターゲット・オプション | ||
ダイナミック・データ | ||
Eメール、WhatsApp & チャットシーケンス | ||
テンプレート | ||
知識ベース | ||
知識ベース | ||
ウェブSDK | ||
パスワード保護 | ||
多言語 | ||
パーソナライゼーション | ||
カスタムドメイン名 | ||
コンタクト管理 | ||
ユーザープロフィール | - | |
高度なフィルター | - | |
タグ&セグメント | ||
CRM 統合 | ||
ZapierMakeまたはN8Nの統合 | ||
輸入コンタクト | - | |
ユーザーの活動 | - | |
詳細価格を見る | さらに詳しく | さらに詳しく |
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Crisp急成長中のカスタマー・エクスペリエンス・ソフトウェア
Crisp は、世界中の企業がモバイルとデスクトップの両方で顧客体験を向上させることを容易にします。 のオールインワン・マルチチャネル・プラットフォームのおかげで、私たちのソリューションにより、企業は10以上のチャネルを1つの受信トレイに集中させることができます。 、Eメール、 、電話、あるいはViberや も、1つの統一された受信箱から直接利用できます。
チャネルだけでなく、 、受信箱の周りにチームを集めてコラボレーションを改善し、各会話を解決するまでの時間を短縮することができます。指先からアクセスできるデータと組み合わせることで、 、あらゆるチャネルで各対応をパーソナライズし、最高のカスタマー・エクスペリエンスを構築することができます。
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何なのか?Tawkto
Tawk.to は、ウェブサイトのチャットウィジェットを介してシームレスなコミュニケーションを支援するチャットプラットフォームです。同社は、見込み客を喜ばせ、顧客サポート部隊のモチベーションを高めるカスタマイズ可能なナレッジベース機能で、企業顧客の自助努力を支援すると主張している。また、組織はリアルタイムで顧客の活動を監視することができます。
Robert D'Assisi氏とShankar Karupp氏は2010年に同社を立ち上げた。2023年現在も、 ソフトウェアは、無料の 業界で1位にランクされています。 は、企業が顧客の質問に文脈に沿って迅速に回答し、卓越したカスタマー・エクスペリエンスを提供できるよう支援します。
競合他社としては、 、 、Freshchatを挙げるのが一般的だ。live chat live chat TawkTo TawkTo Tidio Crisp
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何なのか?Facebook Chat
<notranslate>Facebook Chat</notranslate>は、live chat Facebook Messenger を通じて、企業が顧客とリアルタイムでコミュニケーションできるソフトウェアです。インスタントメッセージングとしても知られ、顧客と簡単に連絡を取ることができる。同社は2004年に設立され、カスタマイズ可能なチャットウィジェット、自動チャット招待、Shopify のような人気のあるプラットフォームとの統合などの機能を提供している。そのメッセージは読みやすく、管理しやすく、削除することもできる。
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