HelpScoutと比較する。Freshdesk

Crisp急成長中のカスタマー・エクスペリエンス・ソフトウェア

Crisp は、世界中の企業がモバイルとデスクトップの両方で顧客体験を向上させることを容易にします。 のオールインワン・マルチチャネル・プラットフォームのおかげで、私たちのソリューションにより、企業は10以上のチャネルを1つの受信トレイに集中させることができます。 、Eメール、 、電話、あるいはViberや も、1つの統一された受信箱から直接利用できます。

チャネルだけでなく、 、受信箱の周りにチームを集めてコラボレーションを改善し、各会話を解決するまでの時間を短縮することができます。指先からアクセスできるデータと組み合わせることで、 、あらゆるチャネルで各対応をパーソナライズし、最高のカスタマー・エクスペリエンスを構築することができます。

を他のツールに接続したいですか？問題ありません！ は、業界をリードするツールとの統合を多数提供していますので、 から始めることができます。数回クリックするだけで、複数の環境間でデータをシームレスにフローさせることができます。Crisp WhatsApp Messenger Live chat Line Crisp Crisp Crisp Crisp Crisp

何なのか？HelpScout

HelpScout HelpScout は、ニック・フランシス、ジャレッド・マクダニエル、デニー・スウィンドルによって2011年に共同設立された。このカスタマーサービス・ソフトウェアは、カスタマーケアサービス、Eメール管理、サポート自動化の効率向上に努めている。

G2の顧客から「最高のROI」に選ばれたこのソフトウェアは、現在の顧客関係システムとプロセスをサポートし、挑戦し、特定することで、忠実な購入者を獲得するための迅速な進展を支援します。

このプラットフォームは、最高のROIを生むシームレスな顧客関係の構築を支援する返信の自動化により、「より少なく、より良く」アプローチで顧客管理チームを強化します。

ほとんどの場合、 の競合は , , Freshworks または です。Helpscout Intercom Zendesk Crisp

詳細 Crisp との比較HelpScout

何なのか？Freshdesk

摩擦のない、シンプルで使いやすい販売、marketing 、ITサポートソリューション。Freshdesk 、顧客と従業員を喜ばせるシームレスで迅速なアプローチで運営されています。この発券システム会社は、複数の複雑なビジネス上の問題を解決する最新のSaaSソリューションを装備するために、徹底した顧客重視の戦略でスピード実行を開始している。Girish MathruboothamとShan Krishnasamyは、企業がどのようにソフトウェアに関わり、その価値を実現するかを研究し発見しました。その答えを発見した彼は、2010年にFreshworkを設立し、効率的な最新の自動化およびコラボレーションツールを通じてチームの生産性を加速させるために、あらゆるブランドのニーズに合わせてエクスペリエンスを調整しました。

現在、Freshdesk の主な競合は、Zendesk 、Intercom 、Crisp です。

詳細 Crisp との比較Freshdesk