に代わるものを紹介しよう。 <notranslate>Formilla Live Chat</notranslate>

Formilla の代替案をお探しですか？

Formilla新しく発売されたカスタマー・サポート・ソフトウェアは、企業と顧客のコミュニケーション体験を向上させるように設計されている。顧客とのやり取りを簡素化するという使命に根ざし、Formilla は、live chat 、メールサポート、marketing 自動化ツールなどの一連の機能を提供している。このプラットフォームは、リアルタイムのチャット・ウィジェットとAIを搭載した機能により、カスタマーサービス・プロセスを合理化することを目的としている。そのユーザーフレンドリーなインターフェースと包括的なサポートツールは、カスタマーサポートシステムの強化を検討している中小企業にとって特に魅力的なものとなっている。

Crispカスタマー・サポート・ソフトウェア市場のもう1つのプレーヤーである株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモもまた、ツールの堅牢な配列を提供していますが、いくつかの明確な利点をテーブルにもたらします。Formilla と同様のlive chat 機能を共有しながらも、Crisp は、統一された受信トレイ、高度なチャットボックスのカスタマイズ、およびリアルタイムの通知を提供することによって、さらに進んでいます。これらの機能は、サポートチームのユーザーエクスペリエンスと効率を向上させます。どちらのプラットフォームも顧客との対話を促進することを目的としていますが、Crisp の追加カスタマイズオプションとシームレスな統合機能は、間違いなく競争上の優位性を提供します。そのため、拡張性と適応性に優れたサポートソリューションを必要とする成長企業にとって、魅力的な選択肢となっている。