クリスピー・パートナーのご紹介

Hervé Guinard

crisp の経験を次のレベルに引き上げるために、当社の有能なパートナーの支援を得てください。

Crispを無料で利用できる。

14日間の無料トライアル — 無条件

Hervé Guinardとは誰か？

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Qwokkaは、SaaS企業、eコマースブランド、B2B2Cビジネスのカスタマーサポートを、AIと自動化を通じて変革する支援を行っています。目標は明確で、初月に少なくとも30%の会話を自動化し、コンテキストに応じて段階的に70〜80%の自動解決率を達成することです。 400万ユーロの売上を持つeコマース事業のサポートの80%を自動化した起業家によって設立されたQwokkaは、実践的で現場で検証された専門知識を提供します。現在、1億ユーロ以上の収益を生み出すSaaS企業のカスタマーサポートのAI自動化を支援しています。そのアプローチは、サポート監査、構造化されたCrisp AIの実装、継続的な最適化を組み合わせたものです。また、n8n、MCP、またはネイティブAPIを通じて、Crispを既存のエコシステム（CRM、社内ツール、eコマースプラットフォーム）と統合します。自動化にとどまらず、Qwokkaは企業のチケット量の削減と、サポートを顧客体験の戦略的な推進力へと転換する支援を行っています。

Paris, France

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Hervé Guinard。

プロセスの最適化
効率とユーザーエクスペリエンスの向上に重点を置き、ビジネスプロセスの改善を特定し、実施する。これには、ワークフローの合理化、ボトルネックの削減、Crisp 統合と最適化のためのベストプラクティスの実施などが含まれます。
開発
フロントエンドとバックエンドの技術をカバーするウェブ開発とプログラミングの専門知識。レスポンシブWebサイトやWebアプリケーションの作成、さまざまなAPIやサードパーティサービスの統合による機能性とユーザーエクスペリエンスの向上に長けています。
オートメーション
業務を合理化し、手作業を減らし、効率を高めるための自動化ソリューションを導入する。これには、自動化ツールやスクリプトを使用してタスクを自動化し、精度を向上させ、Crisp 統合と最適化におけるエラーを削減することが含まれます。
プロジェクト管理
Crisp 統合プロジェクトの計画、実行、監視を含むプロジェクト管理の専門知識。これには、Crisp 機能の実装と最適化を成功させるためのリソース割り当て、タスクスケジューリング、進捗管理が含まれる。
ウェブアプリ
フロントエンドおよびバックエンド技術を含むウェブアプリケーション開発の専門知識。レスポンシブWebアプリケーションの作成、各種APIやサードパーティサービスの統合、Crisp統合による最適なパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスの確保に長けています。