カスタマーサポートのためにクールで効率的になったチケットシステム

発券システム

14日間の無料トライアル — 無条件

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従来のオンライン発券システム以上のもの

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リアルタイムで会話できるチケットシステム

伝統的に、IT発券システムは非同期チャネルとみなされている。ほとんどの場合、即座に回答を得ることは夢のまた夢です。チケットセンター上に構築されたCrisp 共有受信箱のおかげで、リアルタイムでチケットに対応し、顧客体験をさらに向上させることができます。当社のチケットソフトウェアを使用すると、会話としてチケットを処理し、共有受信トレイに含まれるすべての機能の恩恵を受けることができます:ナレッジベース、定型メッセージ、チャットボット、その他多数。

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カスタマーサービスチケット管理の合理化

Crisp は、カスタマーサービス、営業、marketing の各チームがデータを転送し、会社全体でタスクを簡単に割り当てるのに役立つ統合機能を幅広く提供しています。

  • フェア・プライシング・ポリシー

    Crisp は無料プランと有料プランをご用意しています。すべてのプランには一律価格が設定されていますので、月末にお支払いいただく金額をご期待いただけます。

  • 契約期間の縛りなし

    私たちは、いつでも自由に解約できることを望んでいます。そのため、Crisp プランには契約期間の縛りがありません。

  • 無料体験

    お試しなしで何かを購入したことがありますか?私たちのすべてのプランには、14日間のトライアルがついています。

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会話型チケット、自動化

チケットはCrisp 内での会話とみなされるため、カスタマーエクスペリエンスを自動化する当社のchatbot ソフトウェアを活用できます。ボットを構築して、受信したチケットに第一レベルのカスタマーサポートを提供します。どのような状況であっても、常に一貫性を保ち、期待に応えることができます。

すでに600,000のブランドがカスタマーエクスペリエンス向上のためにCrispを利用しています。お客様の声をご覧ください!

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Emma
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20以上の製品を評価した結果、Crispが最も優れていると際立ちました。

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Chris Sees
Hoxton Mix

Crispは素晴らしく、技術者である私が最初に本当に惹かれたのは、チャットウィジェットの大きさでした。

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Edoardo Moreni
Emma

当初からCrispを選んだのは、その柔軟性と自動化のレベルが高かったからです。

私たちはAPIの可能性を最大限に活用できることを本当に気に入っており、それがミニバックオフィスのようになっています。

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Hoxton Mix
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Crispは、おそらく私のビジネスにおいて最も気に入っている点の一つです。本当に素晴らしいです。

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Reedsy
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Emmanuel Nataf
Reedsy

Crisp はリードシーの中心的な資産となり、チームに迅速でパーソナライズされた対応を提供し、AIを活用したソリューションを通じてカスタマーサポートをより効果的にする力を与えている。

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カスタマー・エクスペリエンスを向上させる準備はできていますか?