優れたヘルプ記事を作成するナレッジベース・ソフトウェア

ナレッジ・ベース・ソフトウェア

14日間の無料トライアル - 無条件

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従来のナレッジベース・ソフトウェアをはるかに超える

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部族の知識を簡単に検索できる答えに変える

オフィスの方針、会社の目標、従業員の連絡先、エンジニアリング手法など、あらゆる重要な情報を一元的に文書化できます。社内ナレッジベースの構築に必要なものはすべて、ナレッジベース・ソフトウェア内で利用可能です。すべてのドキュメントがごちゃまぜになるのではなく、社内で明確に分けられたカテゴリにすべてを分類します。

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ナレッジ・ベース・ソフトウェアを活用して、顧客にふさわしいヘルプ記事を作成しましょう。

ナレッジベース・ソフトウェアにはリッチテキストエディタが付属しており、社内の誰でもコンテンツのカスタマイズや管理が可能です。技術的なスキルは必要ありません。画像からGIFやYoutubeの統合まで、リードや顧客のために適切なナレッジマネジメントシステムを構築するために必要なものはすべて手に入ります。当社のナレッジベース・ソフトウェアには、より良いサポートを提供するために記事の各部をカスタマイズできるリッチテキストエディタが付属しています。 各記事はカテゴリにリンクされているので、あなたの記事に文脈をもたらし、ユーザーに有益な情報を提供できる類似のヘルプコンテンツを表示します。サブカテゴリーを作ることもできます! アイコン、色、タイトルを使って意味のあるカテゴリーを使用することで、カスタマーエクスペリエンスを際立たせることができます。当社のナレッジ・ソフトウェアは、使いやすいアイコンを提供し、専用ウェブサイト上でセクションを自由に整理することができます。

  • フェア・プライシング・ポリシー

    Crisp は無料プランと有料プランをご用意しています。すべてのプランには一律価格が設定されていますので、月末にお支払いいただく金額をご期待いただけます。

  • 契約期間の縛りなし

    私たちは、いつでも自由に解約できることを望んでいます。そのため、Crisp プランには契約期間の縛りがありません。

  • 無料体験

    お試しなしで何かを購入したことがありますか?私たちのすべてのプランには、14日間のトライアルがついています。

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以前のプロバイダーから知識ベースをインポートする

以前のプロバイダーからの輸入手続きが怖いですか?ご心配なく!当社のナレッジベース・ソフトウェアにより、既存のナレッジベースを自動的にインポートします。

すでに600,000のブランドがカスタマーエクスペリエンス向上のためにCrispを利用しています。お客様の声をご覧ください!

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Emma
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20以上の製品を評価した結果、Crispが最も優れていると際立ちました。

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Chris Sees
Hoxton Mix

Crispは素晴らしく、技術者である私が最初に本当に惹かれたのは、チャットウィジェットの大きさでした。

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Edoardo Moreni
Emma

当初からCrispを選んだのは、その柔軟性と自動化のレベルが高かったからです。

私たちはAPIの可能性を最大限に活用できることを本当に気に入っており、それがミニバックオフィスのようになっています。

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Hoxton Mix
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Crispは、おそらく私のビジネスにおいて最も気に入っている点の一つです。本当に素晴らしいです。

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Reedsy
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Emmanuel Nataf
Reedsy

Crisp はリードシーの中心的な資産となり、チームに迅速でパーソナライズされた対応を提供し、AIを活用したソリューションを通じてカスタマーサポートをより効果的にする力を与えている。

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カスタマー・エクスペリエンスを向上させる準備はできていますか?