貴重な洞察で顧客記録を自動的に充実させる
複数のソースからデータを取得することで、リード、顧客、企業のプロフィールを強化し、顧客知識と会話体験を向上させます。
14日間の無料トライアル - 無条件
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会話の時間を増やす
リードや顧客の詳細を検索する無駄な時間を省きます。
統一された顧客ビューの構築
ツール、タブ、画面を行き来する必要はもうありません。1つの使いやすいプラットフォームからすべてにアクセスできます。
カスタムレコードの作成
カスタムデータを簡単に作成して同期し、チームに適した情報を表示できます。
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顧客インサイトに瞬時にアクセス。
企業やリードのインサイトを検索するのは、チームにとって時間のかかる作業です。検索に時間がかかればかかるほど、顧客との会話、サポートへの問い合わせの解決、取引のクロージングに割ける時間は少なくなります。Crisp CRM は、貴社のチームが本当に重要なこと、つまり関係構築と販売促進に集中できるようにします。当社のソフトウェアは、企業やリードに関する重要なインサイトを自動的に収集・整理し、営業チームに各顧客や見込み客の全体像を提供します。つまり、複数のソースを検索することなく、重要な情報に素早くアクセスすることができます。データ収集を効率化することで、Crisp CRM 、チームは顧客との対話、ニーズの把握、パーソナライズされたソリューションの提供により多くの時間を費やすことができ、最終的には生産性の向上と顧客満足度の向上につながります。
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真実の単一ソースを構築する
Crisp は、プラットフォーム全体にわたる顧客インサイトの活用を簡素化し、複数のソースから同期されたデータによってすべてのインタラクションを改善します。サポートチケット、インバウンドセールス、フォローアップメールのいずれに対応する場合でも、必要なすべての顧客情報に即座にアクセスできます。 また、顧客固有の詳細をメッセージに挿入する事前定義済みのショートカットにより、反復作業を自動化できます。このような顧客データの統合により、ワークフローが合理化され、応答時間が短縮され、全体的な顧客体験が向上します。すべてのコンテキストとインサイトが一箇所に集約されているため、チームは卓越したサービスの提供と、より強固な顧客関係の醸成に集中することができます。Crisp
CrispはCRM システムを提供するだけではありません。オールインワンのビジネス・メッセージング・ソリューションが提供するすべての機能をご覧ください。
すでに600,000のブランドがカスタマーエクスペリエンス向上のためにCrispを利用しています。お客様の声をご覧ください!
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Crisp 技術者である私が最初に本当に惹かれたのは、チャット・ウィジェットの大きさでした。
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当初からCrisp を選んだのは、その柔軟性と自動化が可能なレベルだったからだ。
すべてがすぐに使える状態で、Crispのサポートは素晴らしいです... 他の多くのソリューションを試しましたが、Crispだけが同じアプリ内ですべてを簡単に実行できる唯一のものです。
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Crisp はリードシーの中心的な資産となり、チームに迅速でパーソナライズされた対応を提供し、AIを活用したソリューションを通じてカスタマーサポートをより効果的にする力を与えている。
CRM のその他の機能をご覧ください。
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顧客セグメンテーション
CRM 戦略の最適化には、オーディエンスのセグメンテーションが不可欠です。Crisp の顧客セグメンテーションソフトウェアを使用すると、各コンタクトにセグメントを割り当て、それらをグループ化し、より効果的なターゲティングのためにオーディエンス固有のアクションを起動することができます。
さらに詳しく
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顧客セグメンテーション
CRM 戦略の最適化には、オーディエンスのセグメンテーションが不可欠です。Crisp の顧客セグメンテーションソフトウェアを使用すると、各コンタクトにセグメントを割り当て、それらをグループ化し、より効果的なターゲティングのためにオーディエンス固有のアクションを起動することができます。
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