リードやお客様からの質問に自動で回答

B2B・B2Cウェブサイトにバーチャルアシスタントを構築するためのAI搭載ノーコードチャットボットウィジェットを実装します。事前学習済みAIエージェントを通じて、ウェブサイトボットウィジェットを数分で導入し、訪問者の各ステップでの質問に対して適切な回答とルーティングを行うスマートなワークフローを作成します。

14日間の無料トライアル - 無条件

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  • 素早く簡単な導入

    豊富なテンプレートから選択して、独自の自動ワークフローを構築できます。AIの動作や呼び出しをカスタマイズし、簡単にブランドに合わせることができます。

  • 完全な自律性

    コーディングスキルがなくても、自動化されたウェブサイト体験を構築できます。独自のシナリオを作成し、AIエージェントの動作を自由にカスタマイズできるノーコードソリューションをご利用ください。

  • スマートで魅力的

    AIの力を活用して、あらゆるチャットボットサポートメッセージに対応できるスマートなワークフローを構築します。コンテンツとデータをアップロードすることで、パーソナライズされたAIエージェントの力を活用し、ウェブサイトボットで会話を自動的に解決します。

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自動化フローから人間のエージェントへのスムーズな移行

チャットボットは必ずしもカスタマーサポート体験の終着点ではありません。ある時点で、お客様は人間の対応を必要とするかもしれません。優れたウェブサイトチャットボットソリューションがあれば、チームはいつでも会話に参加し、AIを活用したワークフローを引き継ぐことができます。

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データソース**を接続してカスタムAIモデルをトレーニングする

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AI搭載ウェブサイトチャットボットで、あらゆるお問い合わせに対応

様々なデータソースを活用してコンテンツやデータをアップロードし、チームの一員となるAIをトレーニングしましょう。数回のクリックでAIのトレーニングを開始し、最初の自動化を公開できます。

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チャットボットウィジェットの細部までカスタマイズ

最も魅力的でパーソナライズされたブランド体験を構築するために、チャットボットの色、位置、言語、呼び出しをカスタマイズできます。

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AIを適切な場所に配置

専用のワークフロービルダーを通じて、企業はウェブサイトチャットボットを、適切なタイミングと場所で自動化が発動するように設計でき、顧客満足度の最大化を目指すチームの一貫性と効率性をサポートします。

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カスタマーサポートの向上のため、すべての会話をモニタリング

オムニチャネルチャットボットプラットフォームを使用する最大の利点の1つは、すべてのインバウンドチャネルからのデータを一元化する強力な分析機能が得られることです。CSATや会話メトリクスなどのデータを統合することで、真のデータ駆動型アプローチをビジネスに活かすことができます。

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多言語での会話を適切なチームや部署に振り分け

多言語対応チャットボットは重要ですが、人間による引き継ぎも同様に重要です。体験を一貫したものにするため、お客様の言語やその他の条件に基づいて、会話を適切なチームや部署に自動的に振り分けることができます。

オムニチャネルチャットボットソリューションをご覧ください。

さらに詳しく
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CrispはウェブサイトAIチャットボットを提供するだけではありません。オールインワンのビジネス・メッセージング・ソリューションが提供するすべての機能をご覧ください。

よくある質問

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  • チャットボットウィジェットをウェブサイトに追加するには?question-expand-icon
  • 🤖 B2Bビジネスに最適なツールは?question-expand-icon
  • 📈 AIチャットボットウィジェットがビジネスにもたらすメリットは?question-expand-icon

すでに600,000のブランドがカスタマーエクスペリエンス向上のためにCrispを利用しています。お客様の声をご覧ください!

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Emma
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20以上の製品を評価した結果、Crispが最も優れていると際立ちました。

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Chris Sees
Hoxton Mix

Crispは素晴らしく、技術者である私が最初に本当に惹かれたのは、チャットウィジェットの大きさでした。

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Edoardo Moreni
Emma

当初からCrispを選んだのは、その柔軟性と自動化のレベルが高かったからです。

私たちはAPIの可能性を最大限に活用できることを本当に気に入っており、それがミニバックオフィスのようになっています。

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Hoxton Mix
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Crispは、おそらく私のビジネスにおいて最も気に入っている点の一つです。本当に素晴らしいです。

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Reedsy
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Emmanuel Nataf
Reedsy

Crisp はリードシーの中心的な資産となり、チームに迅速でパーソナライズされた対応を提供し、AIを活用したソリューションを通じてカスタマーサポートをより効果的にする力を与えている。

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