ProProfsに代わるものを紹介しよう。
Crispの AIchatbot はProProfs と比べてどうですか?Crispの共有受信トレイはProProfs より優れているか?Crisp とProProfs では、どちらのプラットフォームがより優れたマルチチャネル統合を提供していますか?Crisp はProProfs よりもリアルタイムチャット機能が充実していますか?
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ProProfs の代替案をお探しですか?
ProProfs は、教育およびトレーニング・リソースへのアクセスを簡素化するために作成された、適応可能なオンライン学習およびカスタマー・サポート・プラットフォームです。Sameer Bhatia氏によって開発されたこのプラットフォームは、教育機関と企業の両方に対応しており、堅牢な機能群によってユーザーのエンゲージメントとサポートを強化しています。その際立ったツールの中には、高度なクイズメーカー、直感的なナレッジベース、効率的な調査手段があります。この組み合わせにより、ユーザーは受講者を効果的に教育・訓練することができ、同時に重要なフィードバックを収集して継続的な改善を促進することができます。
もうひとつの著名なプラットフォーム、Crispと比較すると、ProProfsの強みはトレーニングとナレッジ・マネジメントにあります。しかし、Crispはライブチャット、マルチチャネル・メッセージング、詳細なカスタマーサポート分析などの機能により、リアルタイムの顧客とのコミュニケーションに重点を置いています。ProProfsがトレーニング環境を強化する一方で、Crispはシームレスでリアルタイムのカスタマー・インタラクションを生み出すことに優れています。このため、Crispは、迅速で効果的なサポートで顧客関係管理を進めようとする企業にとって重要なツールとなっています。どちらのプラットフォームも特定のニーズに対応していますが、Crispは即時の顧客エンゲージメントを優先する企業にとって大きな利点があります。

社内でサイロ化した会話データのスリルを終わらせる
Crisp は、 のように、1つのツールで会社を取り囲むオールインワンの顧客コミュニケーション・プラットフォームを備えている。
しかし、 は、チーム間のコラボレーションを促進するために、より多くの統合機能を提供しています。
では、Eメール、 、 、 、 、 、 、 などの機能を1つの受信トレイに集約し、チャットボット、ナレッジベース、保存された返信などの専用機能を利用することができます。Proprofs Crisp Crisp SMS Live Chat Facebook Messenger Instagram Twitter WhatsApp
live chat 忘れられない体験を
優れた企業は、ワールドクラスのカスタマー・エクスペリエンスを作り上げることが、持続的な成長につながることを理解している。その一方で、ウェブサイトやソフトウェアは、顧客ライフサイクルのあらゆる段階において、ますます複雑化する傾向にある。
顧客を支援するために、Crisp 、ユーザーとビデオチャットを開始する機能を提供しています。追加のプラグインなしで画面を共有することもできます!
当社のビデオチャットソフトウェアを使用することで、お客様はユーザーをリアルタイムで支援し、より多くの取引を成立させ、UXの問題をよりよく理解することができます。co-browsing をビデオチャットの会話と組み合わせることで、さらに強力なエクスペリエンスが得られます。
Crisp がカスタマーサービス・ソフトウェアとして最良の選択である理由を示すため、50社以上の競合他社と比較しました。

最も人気のあるもの:
スピードはパフォーマンスの問題
Proprofs とは異なり、我々は、誰もが効率的で、高速かつ信頼性の高いチャットウィジェットに値すると信じています。高速インターネットブロードバンドがない国でも、顧客は簡単に企業と連絡を取ることができるはずです。
世界規模で手頃な価格の顧客サポートを提供すること以上に、読み込み時間もGoogle 検索結果のランキング要因です。知名度を向上させたいのであれば、新規訪問者ごとに提供する外部ウィジェットの数を常に減らすことを厭わないべきである。
もちろん、Proprofsは素晴らしいが、新しい訪問者ごとにロードしている重いウィジェットを相殺するために、サーバーにより多くの電力を蓄える余裕のあるビジネスに限られる。

私たちは価格について透明性を保っている
Proprofs Crisp と比較すると、unlimited の使い方を提供するシンプルな価格設定になっています。Crisp は、会話数や企業の成長に関係なく、どの企業にも一律の価格を提供します。
スケールの大きさ
活気あふれる新興企業のブレーンであれ、フォーチュン500に名を連ねる大企業の舵取り役であれ、Crisp は顧客とのコミュニケーションを拡大するための頼れるツールです。シンプルかつ洗練されたデザインで、会社の規模に関係なく、顧客と簡単かつスタイリッシュにつながることができます。
簡単なデータ移行
Crisp 。移行は実現可能であるばかりでなく、簡単であることにご満足いただけるでしょう。チャット、ヘルプセンターの記事、連絡先を移行することができます。
フェア・プライシング・ポリシー
Crisp は、請求の透明性と予測可能性を確保しながら、さまざまなビジネスニーズに対応するために設計された、無料と有料の両方のプランの範囲を提供しています。すべてのプランが一律の価格設定となっており、隠れた料金や予期せぬ請求が発生することはありません。
私たちがお手伝いします
ほぼ24時間体制で、1日24時間、週5日営業しています。このスケジュールにより、平日の大半の時間帯にタイムリーなサポートを提供することができ、どのようなご質問にも週を通して対応することが可能です。
あらゆる段階でのセキュリティ
Crisp では、お客様のセキュリティは決して後付けではありません。最先端のセキュリティ対策でお客様のデータを保護し、すべてのやり取りが最高水準のプライバシーとコンプライアンスで守られていることをお約束します。
婚約なし
サービスのアップグレード、ダウングレード、キャンセルはいつでも自由に行えます。この柔軟性は、季節的な変動があるビジネスや、急成長を遂げるビジネスには最適です。
Proprofsと比較する。Crisp
機能と価格の詳細な比較表をお楽しみください

Proprofs | Crisp | |
---|---|---|
価格 | ||
最高プラン | $99 / mo / user | $295/mo |
チャットシート付き | 1 | 20 |
追加シート | $99 / mo / user | $10 / mo / agent |
連絡先 | Unlimited | 200 000 |
10ユーザー年間課金 | $23,760 | $3,540 |
共有受信箱 | ||
クラウドホスティング | ||
モバイルapps | ||
デスクトップapps | ||
顧客の評価 | ||
ルーティング・ルール | ||
Facebook Twitter, , EメールInstagram WhatsApp | ||
プライベートノート | ||
注意事項 | ||
API | ||
訪問者禁止 | ||
ファイル共有 | ||
定型回答 | ||
お問い合わせフォーム | ||
カスタマーポータル | ||
共有メール | ||
Livechat | ||
来場者詳細 | ||
Javascriptの統合 | ||
チャットトリガー | ||
Live chat ウェブSDK | ||
スニークピーク・メッセージ | ||
ライブ翻訳 | ||
チャット記録 | ||
カスタマイズ可能なチャットウィジェット | ||
共同ブラウジング | ||
マルチサイト | ||
ビデオ通話とオーディオ通話 | ||
スピードへの影響 | - | 1,6s |
ブランディング除去 | ||
多言語ウェブサイトチャット | ||
Chatbot | ||
Chatbot ビルダー | ||
シナリオ案 | ||
入力フィールド | ||
カルーセル | ||
マルチチャンネル | ||
カスタムiframe | ||
キーワード・インテント | ||
コンディション・ブロック | ||
人工知能 | ||
Chatbot API | ||
アナリティクス | ||
人工知能 | ||
内部データの取り込み | ||
コパイロット | ||
バーチャルアシスタント | ||
カテゴリー分け | ||
音声テキスト | ||
概要 | ||
多言語AI | ||
カスタムLLM | ||
キャンペーン | ||
ターゲット・オプション | ||
ダイナミック・データ | ||
Eメール、WhatsApp & チャットシーケンス | ||
テンプレート | ||
知識ベース | ||
知識ベース | ||
ウェブSDK | ||
パスワード保護 | ||
多言語 | ||
パーソナライゼーション | ||
カスタムドメイン名 | ||
コンタクト管理 | ||
ユーザープロフィール | Additional fees to be paid | |
高度なフィルター | ||
タグ&セグメント | ||
CRM 統合 | ||
ZapierMakeまたはN8Nの統合 | ||
輸入コンタクト | ||
ユーザーの活動 | ||
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