

Crispは、1つのプラットフォームで、すべてを持っています。
これらのCrisp 機能で、AIと人間のサポートを一体化させる:
どこでもAI
私たちの機能はすべてAIで補強されています。
チャットウィジェット
ウェブサイト&モバイルapps 。
共有受信箱
統一されたサポート受信トレイでチームをまとめましょう。
ナレッジ・ベース
ヘルプ記事を書いて、ユーザーに答えを見つけてもらいましょう。
サポートCRM
CRM 。
サポート分析
サポートチームのパフォーマンスを測定する。
共有受信箱
すべての受信メッセージを一元管理
すべてのチャネルからのインバウンドの会話は、1つのコラボレーション受信トレイに入ります。チームは効率的にメッセージにアクセスし、管理し、返信することができます。
+ 8 その他のチャンネル
ナレッジ・ベース
ユーザー自身に答えを探させる
ヘルプ記事を作成、編集、管理することで、非同期コミュニケーションの力を活用しましょう。あなたのブランドに合ったヘルプセンターを作りましょう。
AIオートメーション
強力なAIネイティブchatbot ワークフローの構築
自動化されたワークフローで、チームの負担を軽減し、より多くの時間を稼ぎましょう。人工知能を活用した自動化により、社内のタスクを効率化し、ユーザーに自動的に対応します。
あなたの会社が成長するにつれて、より多くのツールが必要になります。
Crispは、すでにそれらすべてを備えています。
アナリティクス
カスタマー・サポート・チームの効率性を確認する
サポートのパフォーマンスについて、1日ごとの評価指標を得ることができます。より良いサービスを提供するために最適化する必要があるものを特定します。
カスタマー・サポート、marketing 、
および販売チームのために構築されています。 **すべて一緒に。



Crispは素晴らしく、技術者である私が最初に本当に惹かれたのは、チャットウィジェットの大きさでした。

当初からCrispを選んだのは、その柔軟性と自動化のレベルが高かったからです。
私たちはAPIの可能性を最大限に活用できることを本当に気に入っており、それがミニバックオフィスのようになっています。



Crisp はリードシーの中心的な資産となり、チームに迅速でパーソナライズされた対応を提供し、AIを活用したソリューションを通じてカスタマーサポートをより効果的にする力を与えている。