与浏览我网站的人进行人际互动

我开始一天的工作，打开Crisp，看看晚上发生了什么。Crisp邀请留下问题的人设置他们的电子邮件，这样我们就可以在我们有时间或不能立即回答时回答他们的问题。在一天的其余时间里，该软件作为一个标签留在我的浏览器中。每次有新的对话，我都会收到一个通知，我只需要和客户或潜在客户聊天。

如果用户在寻找正确信息时遇到问题，我们经常使用MagicBrows，这是一个共同浏览解决方案，帮助我们进入客户的屏幕，查看正在发生的事情，并实时协助用户。如果我们没空？Crisp自带的聊天机器人可以在你不在的时候自动回答客户的问题，同时提高你的销售业绩。

你认为使用共享收件箱有什么好处？

使用共享收件箱的有趣之处在于能够让同一团队的多个人员在同一个收件箱中进行协作。因此，在Crisp内部，我的团队聚集在一起，帮助我们最好地回复潜在客户和客户。由于有专门的私人协作功能，我们可以就每个客户的问题进行内部聊天，以提高我们的回答质量，使我们的用户更加满意。

Crisp不仅仅是一个聊天小部件，它帮助我们将许多渠道集中在同一个收件箱中，这样我们就可以一起完成更多的工作。"