给你的团队提供正确的CRM 软件,以减少工作,达成更多的交易。联系记录用社交媒体资料等数据充实。CrispCRM 具有实时通知功能,因此您的销售代表知道有一个新的对话正在等待他们的回答。此外,他们将拥有关于客户或线索互动的所有背景,以便用正确的信息进行跟进。
了解更多不要让您的网站游客从缝隙中溜走,CrispCRM 带有聊天机器人和即时聊天功能,可以接触到每个客户或线索,即使您在睡觉。CrispCRM 还提供了自动引导对话的能力,以加快线索或客户的体验。最后,Crisp提供了一个共享收件箱,因此你的所有电子邮件都同步在一个共同的收件箱内,让你节省时间并提高生产力。
了解更多通过从不同的切入点进行自动化互动,改善客户和领导的关系
成堆的名片?混乱的电子表格?停止在孤岛上管理你的关系。CrispCRM 让您通过一个独特的客户数据平台集中并统一您的客户资料。监控联系人的网站活动,识别访问您网站的新潜在客户,并使用我们的MagicMap ,手动与他们接触。
了解更多客户关系管理(CRM )系统有助于管理和集中客户数据。它支持销售、支持和营销管理,提供可操作的见解,与社交媒体整合并促进团队沟通。基于云的CRM 系统提供了完全的移动性,并可进入由多个应用程序组成的生态系统,你可以通过专用集成或自定义API 。现代基于云的CRM ,还整合了知识管理系统或共享收件箱等专用套件,以改善团队协作。
这个关于什么是CRM 的简单定义会让你有一个清晰的认识。客户关系管理(CRM)是一种工具,用于管理你的公司与客户和潜在客户在多个渠道上的所有关系和互动。CRM ,意味着通过这个软件,你将能够根据你所掌握的每个用户的信息,通过个性化的互动来改善你与客户打交道的方式。