Посмотреть другие сравнения

LiveAgent vs 3CX

Какое программное обеспечение лучше всего подходит для вашего бизнеса? Хотите сравнить LiveAgent и 3CX Наслаждайтесь подробным обзором этих двух программ.

Узнайте, как LiveAgent сравнивает с 3CX

Наслаждайтесь подробной сравнительной таблицей характеристик и цен

Скрыть таблицу сравненияПоказать сравнительную таблицу

Высший план

Самый высокий месячный тарифный план, отображаемый на странице с ценами
$49/mo / €44/mo€170/yr. (Free the first year)

Сиденье для чата в комплекте

Количество мест, включенных в высший план
110

Дополнительное место

Стоимость каждого дополнительного места, добавляемого к ежемесячному счету
$49/mo / €44/moFree up to 2 additional seats. Then from €2.23 to €0.97 depending on the number of agents

Контакты

Количество контактов, разрешенных для плана
UnlimitedUnlimited (4 simultaneous calls)

Годовая тарификация для 10 пользователей

Годовой счет на 10 пользователей
$5,880 - €5,280€2,040

Облачный хостинг

Платформа, работающая в браузере, без необходимости загружать какое-либо программное обеспечение

Мобильный Apps

Возможность работы с Android или iOS

Рабочий стол Apps

Возможность установки специальных приложений для Windows и MacOS

Оценки клиентов

Измерение удовлетворенности клиентов с помощью специальных опросов

Правила маршрутизации

Маршрутизация разговоров вручную или автоматически

Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp

Получать и отвечать на прямые сообщения с платформ обслуживания клиентов

Частные заметки и упоминания

Сотрудничайте в режиме реального времени с коллегами по команде и упоминаниями

Напоминания

Настройка оповещений для отслеживания конкретных случаев

API

Создавайте пользовательские модели поведения с помощью специальных API

Запрет на посещение

Запретить оскорбительным посетителям или клиентам связываться с вами

Обмен файлами

Обмен файлами по нескольким каналам

Консервированные ответы

Доступ к шаблонам сообщений из общей библиотеки

Контактная форма

Добавьте контактную форму на свой сайт

Портал для клиентов

Централизация билетов в индивидуальном представлении для каждого клиента

Информация о посетителях

Получение информации о посетителях при получении сообщения

Интеграция Javascript

Живой чат загружается с помощью Javascript

Триггер чата

Передача проактивных сообщений через чат

Веб- SDK для Livechat

Создавайте пользовательские модели поведения с помощью кода Javascript
-

Обзор сообщений

Просмотр написанного пользователем до отправки сообщения

Прямой перевод

Автоматический перевод сообщений на нескольких каналах

Стенограмма чата

Отправьте подведение итогов разговора

Персонализация

Персонализация отображения окна чата

Co Browsing

Доступ к экранам клиентов для совместного просмотра без дополнительного плагина

Многосайтовость

Возможность использования через несколько веб-сайтов

Видео- и аудиозвонки

Начните аудио- или видеозвонок из чата без дополнительного плагина

Влияние скорости

Время, необходимое для полной загрузки чата
--

Удаление брендинга

Запретить отображение продавца бренда
$19/mo/account

Многоязычный

Адаптация контекста живого чата к языку клиентов

Chatbot застройщик

Создавайте сценарии без навыков кодирования

Проект сценариев

Опыт работы с чатботом в режиме черновика

Поля ввода

Заполнение форм и привлечение потенциальных клиентов с помощью чатбота

Намерения ключевых слов

Запуск чатбота на основе ключевых слов

Условные блоки

Адаптация поведения к конкретным условиям

Chatbot API

Подключение внешних данных или разработка сценариев чатбота

Варианты таргетинга

Персонализация списка целевых пользователей

Динамические данные

Вставка динамических данных в ваши шаблоны

Последовательности электронной почты и чата

Последовательности нажатий на нескольких каналах

Шаблоны

Сохраняйте и управляйте шаблонами электронной почты или чата

База знаний

Создайте центр помощи для ваших клиентов и потенциальных клиентов

Веб- SDK

Персонализация взаимодействия с помощью Javascript

Защищено паролем

Защитите свои статьи паролем

Многоязычный

Сделайте ваши статьи доступными на нескольких языках

Персонализация

Настройте внешний вид и функциональность вашей базы знаний

Пользовательское доменное имя

Прикрепите базу знаний, доступную для вашего домена

Профиль пользователя

Подробный просмотр информации о ваших клиентах

Расширенные фильтры

Создание настраиваемого списка пользователей

Теги и сегменты

Отметьте группу пользователей, чтобы собрать их под одним флагом

CRM интеграции

Подключите свой почтовый ящик к ведущим CRM

Zapier Интеграция

Подключите свой почтовый ящик к Zapier

Контактный импорт

Импорт контакта из файла

Активность пользователей

Просматривайте активность пользователей на вашем сайте

См. ценообразование

См. ценообразованиеСм. ценообразование
Свяжитесь с нами, если вы считаете, что мы допустили ошибку

Crisp, быстро развивающееся программное обеспечение Customer Service

Crisp облегчает предприятиям по всему миру задачу улучшения качества обслуживания клиентов как на мобильных, так и на настольных компьютерах. Благодаря программному обеспечению "все в одном" Crisp позволяет централизовать более 10 каналов в одном почтовом ящике. WhatsApp Messenger , электронная почта, Live chat, телефонные звонки или даже Viber или Line доступны прямо из одного места.


Больше, чем каналы, Crisp позволяет собрать ваши команды вокруг почтового ящика, чтобы улучшить совместную работу и сократить время на решение каждого разговора. В сочетании с данными, доступными на кончиках пальцев, Crisp помогает вам персонализировать каждое взаимодействие на каждом канале для создания наилучшего клиентского опыта.


Хотите подключить Crisp к другим любимым инструментам? Нет проблем! Crisp предлагает множество интеграций с ведущими инструментами отрасли, чтобы вы могли начать работу с Crisp. Обеспечьте бесперебойную передачу данных между различными средами всего за несколько кликов.


Что такое LiveAgent?

LiveAgent - это программное решение для обслуживания клиентов, которое позволяет компаниям оказывать помощь посетителям своих веб-сайтов в режиме реального времени. Оно было создано в 2007 году и используется более чем 20 000 компаний по всему миру. Конкурентами LiveAgent являются Zendesk Chat, Intercom и Drift.


Получить доступ к подробной сравнение между Криспом и LiveAgent

Что такое 3CX?

3CX - это частная компания, которая предоставляет телефонную систему VoIP для предприятий. Они также предоставляют программное обеспечение для живого чата и некоторые другие функции.


Компания была основана в 2005 году и имеет более 150 000 клиентов по всему миру. основными конкурентами 3CX являются Asterisk и FreeSWITCH.


Получить доступ к подробной сравнение между Криспом и 3CX
400,000 компаний уже используют Crisp и улучшают взаимодействие со своими клиентами
Смотрите их отзывы

Посмотреть другие сравнения

Intercom vs 3CX

vs
Какое программное обеспечение лучше всего подходит для вашего бизнеса? Хотите сравнить Intercom и 3CX Наслаждайтесь подробным обзором этих двух программ.
Узнать больше

HubSpot Service Hub vs 3CX

vs
Какое программное обеспечение лучше всего подходит для вашего бизнеса? Хотите сравнить HubSpot Service Hub и 3CX Наслаждайтесь подробным обзором этих двух программ.
Узнать больше

LiveAgent vs HubSpot Service Hub

vs
Какое программное обеспечение лучше всего подходит для вашего бизнеса? Хотите сравнить LiveAgent и HubSpot Service Hub Наслаждайтесь подробным обзором этих двух программ.
Узнать больше

Готовы улучшить взаимодействие с клиентами?