Zazwyczaj oprogramowanie i platformy są ustawione tak jak są i nie integrują zaawansowanych konfiguracji. Z Crisp, możesz skorzystać z programowalnego SDK i API, aby wzmocnić interakcje z naszą wielokanałową skrzynką odbiorczą. Zbuduj niestandardowe zachowania w oparciu o swoje cykle pracy poprzez nasz programowalny SDK lub API. Jest to doskonałe narzędzie do dostosowywania zachowania wiadomości e-mail lub budowania dedykowanych reguł kierowania, aby zautomatyzować przypisywanie konwersacji.