Live chat stelt bedrijven in staat om in realtime te chatten met hun websitebezoekers via een chatwidget. Klantenservicemedewerkers kunnen gebruik maken van live chat-software om gebruikers te helpen die vragen hebben over producten of website-navigatie. Live chat-functies kunnen deel uitmaken van andere softwaretypes, waaronder e-commerceplatforms of helpdesksoftware. Het vinden van de juiste live chat provider is echter niet gemakkelijk omdat er volgens G2 meer dan 400 leveranciers beschikbaar zijn. Daarom hebben we deze lijst gemaakt die de meest populaire live chat software centraliseert, zodat u ze kunt vergelijken en de beste chat provider voor uw bedrijf kunt kiezen.